Offre d'emploi Business analyst Salesforce

Expertises spécifiques :

Expérience avérée en tant que Business Analyst Salesforce (au moins 10 ans d’expérience)

Connaissance approfondie des outils et fonctionnalités de Salesforce

Capacité à analyser les besoins métier et à concevoir des solutions adaptées

Compétence avérée en gestion de projet et en communication interpersonnelle

Innovation et force de proposition

Pratique significative de l’agilité pour le pilotage du Build

Faculté à travailler en équipe pluridisciplinaire et multiculturelle avec l’exigence d’un programme de transformation sponsorisé par le Senior Management

(Approche méthodique et organisée permettant de piloter et de suivre plusieurs projets réalisés dans l’équipe en parallèle et de s’assurer de leur réalisation)  pas forcément nécessaire vu le contexte de la mission

Certification Salesforce serait un plus.

Connaissance de l’environnement des financements structurés et du Corporate Banking serait un plus.

Description :

• Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers

• Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis

• Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…)

• Pilotage de la performance, notamment économique du SI

• Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance

• Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement

• Gestion du budget d'informatisation de son domaine

• Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils

• Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible)

• Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité

• Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier

• Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet

• Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI

• Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques, une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques

• Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution

• Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies

• Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation.

• Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA.

• Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil.

• Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier.

• Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.