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Au sein des équipes de développement, vous travaillerez dans une équipe multi-compétences orientée métier. Les activité principales : - Réaliser les développements et le paramétrage dans Salesforce. - Accompagner les partenaires projet dans les phases d'intégration et de déploiement en production. - Etre force de proposition dans les ateliers fonctionnels et techniques. - Apporter votre expertise aux équipes en charge des activités de suivi de production, - Participer à l'analyse et aux traitements des incidents de production, - Améliorer le CRM en participant aux campagnes de fiabilisation de la plateforme CRM. - Participer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe. Livrables: Rapport d'étude Package applicatif Documentation technique

Missions : Gestion de projet sur l'outil de chat (Powerfront) Définir la conception technique, Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration, Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet, Superviser le déroulement du projet tant du point de vue global que technique, Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs, Déployer une nouvelle application ou adapter l’actuelle, Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur, Identifier et tenir à jour un référentiel documentaire du système applicatif, Etre l’interlocuteur référent des équipes MOA et MOE, Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs. Le Chef de Projet entre aussi régulièrement en contact avec les utilisateurs sur le terrain (multimarques / multi pays) afin de mieux les cerner.

Nous recherchons un Chef de Projet CRM SALESFORCE Anglophone pour une mission longue à Paris. SAP / Salesforce / Manufacturing system / Gestion de projet / Anglais • Organize the study including all identified participants & gather the requirements from all stakeholders (from various regions) • Understand business ambition, stakes & goals • Organize & lead workshops with business • Collect all business inputs required for the study • Document functional architecture • Do data modeling / design Business Layers (Silver layer) • Organize Data-as-a-Service contributors (Technical Architect, Data & BI Engineers) • Document the value of the solution • Prepare build / run budget & planning • Formalize the final “Go to project” proposals

Un grand fonds d’investissement international recherche un·e Spécialiste Digital pour structurer, faire évoluer et coordonner ses outils digitaux dédiés à la relation investisseurs. Tu interviendras au sein d’une grande équipe (Sales, Marketing, Client Services) sur des enjeux à la fois techniques, métiers et stratégiques . 🎯 Objectif : apporter de la cohérence technique , renforcer la qualité de la donnée , accélérer l'efficacité des équipes commerciales IR , et fluidifier la relation client à travers des outils robustes. 🔧 Tes missions : 🔹 Piloter la roadmap des outils CRM et SaaS (Salesforce, InvestHub…) 🔹 Optimiser l’écosystème digital interne : IA (Loupio), outil événementiel (Gatsby), automatisation 🔹 Améliorer la qualité de la donnée : input, cleaning, gouvernance 🔹 Recueillir les besoins des équipes métiers et coordonner les évolutions fonctionnelles 🔹 Assurer la cohérence et la fluidité des parcours utilisateurs (internes et investisseurs) 🔹 Travailler main dans la main avec les équipes Digital, Data, IT, Légal et Conformité 📝 Contrat : CDI uniquement

Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Business Developer/ Consultant en Recrutement au siège de Boulogne-Billancourt, vous intégrerez l’équipe Sales chez APIbrains. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine et évoluerez dans un environnement international dynamique. Vos missions seront les suivantes : Développement Commercial : Identifier, prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients dans un contexte stimulant et concurrentiel. Déployer une approche commerciale multicanale : LinkedIn, prospection téléphonique, e-mailing, réseaux professionnels, etc. Analyser et comprendre les enjeux clients pour proposer des solutions de recrutement sur mesure Recrutement : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces de sourcing. Identifier et approcher des candidats potentiels via les réseaux sociaux professionnels, jobboards et chasse directe. Préqualifier les candidats par téléphone pour valider leur adéquation avec les postes. Conduire des entretiens approfondis (visio ou présentiel) afin d’évaluer les compétences et la personnalité des candidats. Présenter les meilleurs talents à vos clients et les accompagner dans leur prise de décision. Assurer un suivi rigoureux des candidats intégrés (onboarding).

Pour un renfort d'équipe : Les missions sont : • Bonne maitrise du développement (Apex, trigger, Visual force, composant aura et surtout Lightning Web Component) • Administration & configuration Salesforce • Maitrise des best practices Salesforce, et des "Governor Limits" de Salesforce • Maitrise des règles de conception/implémentation de la solution technique • Maitrise des processus automatisés (Batch, Flows, process builder, WF etc…) • Bonne connaissance des paramètres de partage, VR, sharing and visibility. • Bonne connaissance du Sales/Service cloud data model • Capable de mettre en place des webservices/ API • Capable de gérer l’Intégration de Salesforce avec d’autre outils groupe et les middlewares • Maitrise de la reprise de données via des outils tel que : Salesforce inspector, data loader etc…

Nous recherchons un Business Analyst Salesforce CPQ Objectif global : Concevoir des applications autour du Catalogue de produits Compétences: Business Analyst - Expert - Impératif SALESFORCE - Confirmé - Impératif CPQ - Confirmé - Impératif Recette - Confirmé - Important Paramétrage - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel Impératif Description détaillée Business analyste au sein du département étude de la DSI Contexte : cycle de vie des produits dans le SI Compétences Salesforces, vous maitrisez plus particulièrement l’outil SalesForce CPQ et des outils annexes Vous savez le paramétrer en vue de mettre à disposition de nouvelles offres ou règles tarifaires. Vous participez à ce titre aux ateliers de conception menés dans le cadre du projet de personnalisation de l’outil. Vous travaillez en étroite relation avec les Pricing Strategist et également avec les équipes Product Marketing et Product Management pour construire la meilleure réponse technique possible en termes de modélisation. Vous êtes garant de la qualité des données présent dans le référentiel. Vous êtes l’interlocuteur interne de référence et un facilitateur. Vous travaillerez dans une entreprise qui se transforme rapidement, et vos projets auront un fort impact au quotidien. Rôle et missions principales - Assurer la Business Analyse de l’ensemble des sujets liés au Référentiel Articles - Rédiger des spécifications et assurer la traçabilité des actions - Faire l’analyse des demandes de création, modification ou éradication des offres produits et services - Proposer la meilleure réponse en termes de modélisation, en challengeant les demandes métiers pour y apporter la meilleure réponse - Paramétrer les outils et assurer un suivi des demandes - Assurer la maintenance du backlog Expérience Expérience pertinente en paramétrage des offres ou gestion d’un Référentiel Produits (5-7 ans minimum) Qualifications - Approche analytique. - Agilité (et si possible, connaissance du scrum ou autre méthode agile). - Rigueur dans l’exécution. - Qualité de communication verbale et écrite. - Aisance à travailler de façon autonome, avec un minimum d’instructions. - Curiosité et esprit de Service

Nous recherchons un Développeur Salesforce avec +5 ans d’expérience sur Salesforce pour rejoindre une équipe produit à Bordeaux. 📍 Localisation : Bordeaux (3 jours sur site/semaine) 📅 Disponibilité : ASAP 🔧 Vos missions : - Participer aux ateliers de cadrage technique et à la conception des solutions Salesforce - Rédiger les spécifications techniques, estimer les charges et proposer des architectures pertinentes - Assurer le développement Apex et garantir la qualité technique globale - Être le référent technique et accompagner la montée en compétences de l’équipe - Mettre en place des bonnes pratiques et assurer une veille régulière 🎯 Mission longue durée, dans un environnement dynamique et innovant.

Nous recherchons, pour notre client Asset Manager, un Expert Salesforce (H/F) dans le cadre d'une mission longue pour accompagner un client dans le paramétrage et l’optimisation de son CRM. Le rôle porte sur des couches hautes de Salesforce (pré-développement), en s’appuyant sur l’éditeur pour les développements lourds. La mission vise à structurer les processus clés et à garantir une adoption optimale de l’outil par les utilisateurs, dont une partie anglophone. Missions : - Paramétrer Salesforce pour couvrir les processus clés : gestion des opportunités, contacts, pipeline de deals, fournisseurs - Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées - Collaborer avec l’éditeur Salesforce pour les développements complexes - Documenter et mettre en place les meilleures pratiques pour optimiser l’utilisation de Salesforce - Former les utilisateurs, anglophones et francophones, pour garantir leur montée en compétence et leur autonomie

Cherchons un(e) développeur(euse) confirmé(e) ou senior ayant une expérience significative de la conduite de projet Agile et et/ou en cycle en V. Notre client a lancé un programme de transformation d'entreprise, avec pour ambition de redéfinir la relation client et les parcours clients autours de la plateforme Salesforce. Rattaché(e) au service Etudes et développement de la DSI, vous interviendrez sur les projets de mise en œuvre de cette transformation. A ce titre, vos missions seront de : - Contribuer à la définition des solutions techniques - Concevoir, coder et tester les applications Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme - Développer dans le respect des bonnes pratiques et des contraintes de sécurités - Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows) et les développements (APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API) - Remonter les incidents, failles de sécurité et dettes techniques identifiés - Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD - Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, API) - Versionner le code avec GitLab, tagguer le code en lien avec la documentation JIRA - Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming).

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de notre plateforme Salesforce Sales Cloud , nous recherchons un Coordinateur RUN pour assurer une gestion rigoureuse et efficace des intégrations de données et de l’administration des utilisateurs. L'objectif est d’apporter une véritable fiabilité et structuration , permettant à Caroline de déléguer en toute confiance. Ce rôle demande une forte capacité à challenger l’intégrateur , une bonne compréhension des attentes utilisateurs et une approche méthodique pour prioriser les tâches et assurer un bon niveau de service. Missions Coordination & Gestion du RUN Assurer la bonne compréhension et retranscription des besoins utilisateurs auprès de l’intégrateur Prioriser les tâches et garantir leur exécution optimale Piloter les releases et veiller à leur bon déroulement Superviser le CI/CD , en coordination avec les équipes techniques Vérifier la qualité et la cohérence des évolutions sur la plateforme Expertise Salesforce Sales Cloud Suivi des intégrations de données et administration des utilisateurs Challenger l’intégrateur sur les sujets techniques (qualité du code, performances, scalabilité) Être le référent opérationnel sur les bonnes pratiques et la gouvernance des données

Au sein d’une équipe produit spécialisée, les missions sont : - Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l’architecture solution. - Animer des workshops techniques de cadrage et conception, rédaction des spécifications techniques, chiffrages. - Être force de proposition, réaliser le choix des différentes solutions et développements répondant aux besoins techniques. - Participation à la conception et au développement Apex sur Salesforce. - Être garant de la qualité de la conception et de la réalisation. - Être le point de contact privilégié techniques de l'équipe. - Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe. - Mise en place & partage des bonnes pratiques, veille sur les nouveautés de la solution. +5 ans d'expérience sur Salesforce. Compétences demandées : Salesforce : EXPERT Méthodologie Agile : CONFIRME Jira / Confluence : CONFIRME

Dans le cadre de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) de la plateforme Salesforce, notre client – un acteur majeur du secteur financier – recherche un développeur Salesforce pour intervenir sur des sujets de développement APEX , de debug et d'optimisation continue de la plateforme. Missions principales Maintenir et faire évoluer les fonctionnalités existantes sous Salesforce (développement APEX, Visualforce, LWC). Identifier et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques. Assurer la qualité du code, les tests unitaires et la documentation. Participer aux comités techniques avec les équipes internes. Collaborer avec les équipes métiers pour une meilleure compréhension des besoins.

Au sein d’une équipe produit spécialisée, tes missions sont : Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l’architecture solution. Animer des workshops techniques de cadrage et conception, rédaction des spécifications techniques, chiffrages. Être force de proposition, réaliser le choix des différentes solutions et développements répondant aux besoins techniques. Participation à la conception et au développement Apex sur Salesforce. Être garant de la qualité de la conception et de la réalisation. Être le point de contact privilégié techniques de l'équipe. Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe. Mise en place & partage des bonnes pratiques, veille sur les nouveautés de la solution. +5 ans d'expérience sur Salesforce.

Nous recherchons un Application Owner CRM Salesforce pour rejoindre une équipe digitale en charge des applications de Vente & Marketing ( CRM, PIM, DAM, sites web ). Dans ce rôle, vous serez responsable de la plateforme Salesforce Sales Cloud , avec pour principales missions : Garantir la performance et la disponibilité de la solution CRM. Assurer les évolutions fonctionnelles en lien avec les besoins métier. Gérer les incidents, demandes de changement et améliorations . Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser l’usage du CRM. Être l’interlocuteur principal des équipes métier sur les fonctionnalités Salesforce Sales Cloud. Superviser les mises en production et gérer les releases . Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des tests.

Dans le cadre d'une transformation digitale de grande ampleur, un chef de projet expérimenté est recherché pour piloter l’intégration des solutions Salesforce Service Cloud (SFSC) et Salesforce Marketing Cloud (SMFC). Rattaché à une équipe internationale de 20 collaborateurs, il interviendra sur des projets clés liés à l’optimisation des parcours clients et à la modernisation des processus CRM. Il aura pour responsabilité de recueillir les besoins métiers, élaborer les spécifications fonctionnelles, organiser les tâches en mode projet, et coordonner l’ensemble des parties prenantes (internes et externes) jusqu’à la mise en production. Une participation active à la phase de recette, la formation des utilisateurs et la conduite du changement sont également attendues.