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Ce qu’il faut savoir sur Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) conçue pour optimiser les processus de vente des entreprises. Elle centralise les informations clients, automatise les tâches commerciales et fournit des analyses approfondies pour améliorer la performance des équipes de vente. Parmi ses fonctionnalités clés, Sales Cloud offre la gestion des contacts et des opportunités, le suivi des leads, des prévisions de ventes précises, ainsi que des rapports et tableaux de bord personnalisables. L'intégration de l'intelligence artificielle, via Salesforce Einstein, permet d'obtenir des insights prédictifs pour orienter les décisions stratégiques. Concernant les tarifs, Sales Cloud propose plusieurs éditions adaptées aux besoins variés des entreprises. Les prix débutent à 25 € par utilisateur et par mois pour l'édition Starter, avec des fonctionnalités de base. Des éditions plus avancées, comme Professional, Enterprise et Unlimited, offrent des fonctionnalités supplémentaires et un niveau de personnalisation accru, avec des tarifs correspondants. En somme, Salesforce Sales Cloud est une solution CRM complète et flexible, adaptée aux entreprises de toutes tailles souhaitant améliorer leur efficacité commerciale et renforcer leurs relations clients.
Chef de projet Salesforce (H/F)
Profil uniquement basé à Marseille et ses alentours* Le chef de projet (H/F) Salesforce prend en charge la gestion des projets relatifs à l’intégration de l’application Salesforce dans le SI du client. Missions principales : Définition et suivi des objectifs projet en matière de maîtrise des engagements : coûts, délais, qualité et de la satisfaction des clients finaux. Animation et/ou participation aux comités de suivi et de pilotage des projets. Réalisation du reporting auprès des directions métiers et/ou de la direction informatique. Accompagnement et encadrement de l’équipe projet S’assurer que la définition de besoins est en cohérence avec l’existant, tant du côté technique que fonctionnel, et que les besoins métiers sont cohérents avec la stratégie SI de l’entreprise. Suivi et participation à l’avancement des différentes taches des phases de recueil du besoin, de spécification, de développement et de qualification.
Chef de projet IT / Product Owner (H/F)

Profil recherché en bref : Nous cherchons un candidat au poste de Product Owner avec des compétences en rédaction d'expressions de besoins et de spécifications fonctionnelles, ainsi qu'en conception et exécution de tests fonctionnels. Poste Au sein du pôle IT Client Experience, vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques en charge du développement de nos applications digitales (site e-commerce, application mobile, CRM Salesforce, DAM…). Vos missions principales seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers en collaborant avec les différentes équipes internes et formaliser les expressions de besoins. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques dans leur mise en œuvre. Coordonner les projets digitaux, en assurant le lien entre les métiers et les équipes de développement internes ou externes. Accompagner les phases de test et de validation, en rédigeant les plans de test, réalisant des tests fonctionnels et en supportant les métiers lors des recettes. Participer à l’amélioration continue des outils et services digitaux en étant force de proposition sur l’expérience utilisateur et les évolutions technologiques. Rédiger des supports de formation et d’accompagnement pour les utilisateurs et participer à leur montée en compétence. Assurer le suivi des mises en production et accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités.
Ingénieur Système Linux H/F
Nous recherchons un Ingénieur Système Linux (H/F) # Infrastructure # Performance # Sécurité Prestation en Portage salarial (CDI.c) pendant 12 mois ; Embauche chez le client final à l’issue de la prestation /!\ ; Démarrage : Souplesse ; Localisation : Marseille (13) avec présence requise sur site. Mission : Vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes. Vous gérez et vous résolvez les incidents, identifier les root causes, proposer des mesure correctives. Vous pilotez ou vous contribuez à des projets transverses IT : migration, refonte, automatisation, déploiements. Vous participez à l’automatisation des processus métiers. Vous documentez les architectures, les procédures, les configurations. Vous collaborez étroitement avec les équipes de développement : déploiement, sécurité, tests. Vous réalisez une veille technologique active et proposer des améliorations concrètes. Environnement technique : OS : Ubuntu, Debian Web: PHP/MySQL, Nginx, Apache Scripting et automatisation : Bash, Python, Ansible Supervision : Centreon / Nagios like (800+ checks/min) Cloud & Infra : Vsphere, Plesk, Fortinet, Veeam, GCP, AWS, OVH Environnement travail collaborateurs : Google Workspace, Active Directory, Salesforce, Aircall
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Le/ La Consultant·e fonctionnel·le / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) accompagne les entreprises dans l'intégration de Salesforce Sales Cloud pour améliorer la gestion des ventes, des leads et des opportunités, en optimisant les processus de vente.
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Le/ La Consultant·e en architecture conseille les entreprises sur la mise en place d'architectures adaptées à Salesforce Sales Cloud, en intégrant cette plateforme avec d'autres outils et systèmes existants dans l'entreprise.
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Le/ La Consultant·e technique met en œuvre des solutions techniques sur Salesforce Sales Cloud, en développant des personnalisations et des intégrations pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
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