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Freelance

Mission freelance
Product Owner Assurance, Cotisations

CAPEST conseils
Publiée le
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

3 mois
400-600 €
Chartres, Centre-Val de Loire

Pour une société spécialisée en assurance, Participer à la définition et suivre les roadmaps (de son périmètre) : Participer en lien avec le Marketing Produit, à la définition des roadmaps spécifiques de chaque client Participer à la définition de la roadmap collective et produit en lien avec le Marketing Produit Assurer le suivi et respecter la roadmap collective/ produit et les roadmaps spécifiques Piloter le/les projets affectés : Participer et cadrer les Macro-analyses permettant de fournir les Macro-chiffrages des besoins Réaliser les analyses fonctionnelles et techniques avec la Feature Team (fournir les livrables dont story mapping et devis) Suivre / piloter son/ses projet(s) et rendre compte à sa hiérarchie Rédiger les US (User Stories) Tenir et suivre son backlog (en accord avec les engagements RoadMap et Client) Organiser avec le Business Analyst les rituels d’affinages avec le métier/ client et les développeurs avant d’engager une US Organiser les rituels estimations des charges avec les équipes de développement pour réalisation des devis Planifier chaque release (Release planning) et chaque sprint avec la Feature Team Actualiser la roadmap projet Vérifier que le produit livré répond aux exigences Réaliser la recette (tests d’acceptations) Rédiger avec le Business Analyst les Release Notes avant la mise en recette métier (permettant aux clients de réaliser leur recette) Rédiger les documentations Produit Animer/Participer aux rituels Scrum de la Feature Team (Daily Meeting chaque matin, Revue, Rétro et Sprint Planning) Suivre les anomalies remontées sur son Produit/ Projet (avec la Feature Team) Suivre les demandes de service remontées sur son Produit/ Projet (avec Feature Team) Suivre les performances de la Feature Team : engagé vs réalisé (BurnDown Chart) Définir et communiquer la vision du produit dont il a la responsabilité Faire le lien avec l'ensemble des parties prenantes du projet : Autres PO pour les évolutions transverses, Clients et autres services Préparer et animer les réunions Accompagner les nouveaux arrivants dans l'équipe projet (BA, dev) Contribuer à la création des nouveaux environnements (Suivi d'alimentation des référentiels, suivi des paramétrages à mettre en place dont mise à la charte) Profil : Titulaire d’un Master universitaire (Bac +5) Expérience opérationnelle d’au moins 5 ans en tant que Product Owner ou poste similaire Expérience(s) dans le secteur de l’assurance de personnes Expérience(s) / connaissances du métier Cotisations dans l’assurance de personnes et/ou de la DSN Connaissances techniques : SQL Scrum / cycle en V Travail sur site de Chartres et télétravail Déplacements ponctuels hors région Centre et Ile de France selon les besoins projets et clients

Freelance

Mission freelance
Business Analyst MOA Santé

CAT-AMANIA
Publiée le
Recette
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

1 an
400-550 €
Paris, France

Je suis à la recherche pour un de nos Business Analyst MOA Santé. Connaissances approfondies de l'assurance santé indiv., en particulier les parties "contrats / cotisations / commissionnement" et délégation de prestation, pré compte si possible (facultatif) . Mission : Participer au projet de mise en œuvre de nouvelles offre santé. Ce projet comporte 3 grandes parties : Développements de nouveaux produits dans le SI actuel (gestion contrat / cotisation), avec évolution de ce SI Délégation de la gestion de prestation à un nouveau subdélégataire (actuellement géré en interne) Mise en place des échanges avec un nouveau porteur de risque pour les nouveaux produits mis en place Le business analyst participera à la conception technique et fonctionnel, ainsi qu'à la conception des cas de recette. Il/elle déroulera aussi une partie de la recette. En fonction de la charge, il/elle pourra participer à d'autres projets. Principales activités Conception : Participer et animer les ateliers avec les métiers, les équipes techniques et / ou les prestataires externes Formaliser les échanges à travers des documents de conception (SFG, SFD …) Construire des plans de recette Recette Exécuter les plans de recette Déclarer les anomalies et suivre leurs corrections Apporter l'aide nécessaire aux équipes MOE sur le traitement des anomalies Pilotage Piloter l'avancée des différentes étapes MOA Superviser la mise en production Accompagner les changements induits par les nouvelles fonctionnalités développées Compétences requises Métiers Connaissances approfondies de l'assurance santé indiv., en particulier les parties "contrats / cotisations / commissionnement" et délégation de prestation, pré compte si possible (facultatif) . Technique Compréhension technique et capacité à challenger les équipes MOE Capacité à tester des flux (WS et fichiers) Interrogation de base de données (SQL) Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Teams, Visio)

Freelance

Mission freelance
Business Analyst MOA _ IARD

CAT-AMANIA
Publiée le
Recette
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

1 an
400-550 €
Paris, France

Je suis à la recherche pour un de nos Business Analyst MOA IARD. Connaissances approfondies de l'assurance IARD, AUOT/MRH, Migrations Mission : Participer au projet de mise en œuvre de nouvelles offre IARD. Ce projet comporte 3 grandes parties : Développements de nouveaux produits dans le SI actuel (gestion contrat / cotisation), avec évolution de ce SI Délégation de la gestion de prestation à un nouveau subdélégataire (actuellement géré en interne) Mise en place des échanges avec un nouveau porteur de risque pour les nouveaux produits mis en place Le business analyst participera à la conception technique et fonctionnel, ainsi qu'à la conception des cas de recette. Il/elle déroulera aussi une partie de la recette. En fonction de la charge, il/elle pourra participer à d'autres projets. Principales activités Conception : Participer et animer les ateliers avec les métiers, les équipes techniques et / ou les prestataires externes Formaliser les échanges à travers des documents de conception (SFG, SFD …) Construire des plans de recette Recette Exécuter les plans de recette Déclarer les anomalies et suivre leurs corrections Apporter l'aide nécessaire aux équipes MOE sur le traitement des anomalies Pilotage Piloter l'avancée des différentes étapes MOA Superviser la mise en production Accompagner les changements induits par les nouvelles fonctionnalités développées Compétences requises Métiers Connaissances approfondies de l'assurance IARD, AUOT/MRH, Migrations Technique Compréhension technique et capacité à challenger les équipes MOE Capacité à tester des flux (WS et fichiers) Interrogation de base de données (SQL) Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Teams, Visio)

Freelance

Mission freelance
Assistance Maîtrise d’Ouvrage Décisionnel – Périmètre RM

Signe +
Publiée le
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

6 mois
400-500 €
Paris, France

La prestation porte principalement sur la gestion et l’évolution d’applications décisionnelles liées à la performance économique et contractuelle , incluant des environnements Essbase . L’intervenant pourra être amené à travailler sur plusieurs applications et devra s’adapter aux priorités de l’année 2025. Gestion des demandes utilisateurs via un outil interne dédié. Suivi et traitement des faits techniques. Contrôle quotidien des chargements de données et suivi lors des arrêtés comptables. Intégration de fichiers périodiques (mensuels, trimestriels, annuels). Réalisation des processus de gestion pour chaque application. Analyse des fiches d’expression de besoins pour l’ensemble du processus, de l’instruction à la mise en production. Organisation et animation d’ateliers de travail avec rédaction des comptes rendus. Rédaction et mise à jour des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) : Tableaux de bord sous SmartView . États et tableaux de bord sous Toucan Toco .

Freelance

Mission freelance
Développeur Dynamics h/f

Freelance.com
Publiée le
ASP.NET
Microsoft Dynamics
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

6 mois
260-510 €
Bois-Colombes, Île-de-France

Au sein de l’équipe Dynamics, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : • Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). • Revue de codes • Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. • Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. • Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. • Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. • Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. • Mener les chiffrages • Maîtrise de la communication en anglais et en français.

Offre premium
Freelance
CDI

Offre d'emploi
MOA Santé / Prévoyance (ref : KB)

FIRST CONSEIL
Publiée le
MOA
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

12 mois
50k-58k €
500-550 €
Tours, Centre-Val de Loire

Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMOA) sur les activités et tâches suivantes : Responsabilité du contenu fonctionnel du projet : • Définit les besoins métier, établit les spécifications fonctionnelles générales et rédige le cahier des charges • Participe au choix d'une solution (progiciel, développement,...) en relation avec le maître d’oeuvre • Définit et supervise la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels. Participation à la Conduite du projet : • Participe à l’animation de l’équipe de maîtrise d’ouvrage du projet • Participe à l'arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations fonctionnelles prononcées • Fait circuler et diffuse l’information côté métiers Participation à la préparation et déploiement du projet, et mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : • Contribue à la définition de la cible utilisateurs • Contribue à la définition au plus tôt de la méthode et des moyens pédagogiques de formation des utilisateurs • Contribue à la mise en oeuvre de l’accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins Participation à la Garantie de la meilleure adéquation qualité coût délai Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage Livrables : Voici ce que nous attendons d’un AMOA en prestations en terme de livrables ✔ Organiser les réunion et les ateliers de travail, produire les supports et comptes rendus associés ✔ Réaliser les spécifications, lorsqu’elles sont nécessaires ✔ Produire les exigences de recette , à partir des cahiers des charges , documents de cadrage et des spécifications ✔ Réaliser le plan de management des recettes (PMR) et notamment préparer l’organisation des recettes, identifier les parties prenantes, identifier et suivre la mise en place des pré requis pour les recettes … ✔ Réaliser, si nécessaire, un 1er niveau de recette avant de laisser la main aux recetteurs métiers ✔ Réaliser un suivi d’avancement des recettes , les piloter et accompagner le métier ✔ Réaliser un reporting de l’avancement des travaux auprès du pilote, de l’AMOA interne, du référent fonctionnel et du manager ✔ Participer à la production des support des instances projets ✔ Accompagner les métiers tout au long du projet et être l’interface avec les MOE ✔ Accompagner au changement les métiers sur les aspects outils et process ✔ Participation au bilan projet et au Retour d'expérience (REX).... Le candidat devra justifier d’une expérience significative en assistance à maîtrise d’ouvrage . Il devra connaître de le métier de l’Assurance Santé et / ou de la prévoyance. La connaissance du progiciel Activ Infinit, des outils de suivi de recette (ALM QC) et de Jira est également souhaitée. En terme de télétravail, un maximum de 8 jours de télétravail est prévu par mois.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Coordinateur technique & support production

SARIEL
Publiée le
.NET CORE
Coordination
Delphi

36 mois
40k-68k €
400-600 €
La Défense, Île-de-France

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne, nous recherchons un Coordinateur technique sur les environnements Open & Support production (H / F) avec les caractéristiques suivantes : L’objet de la mission : Cette personne fera partie de la Cellule d’Architecture Technique, au sein de notre client, en charge des environnements applicatifs Open, et participera à nos projets techniques du secteur (Migration des clients Oracle, Migration Datacenter, …) Fonctions principales Maintenir les applications et solutions spécifiques gérées par l’équipe en analysant les impacts des évolutions impactant de manière globale l’infrastructure ou l’architecture de nos solutions (évolution OS, Navigateur, kit de développement etc…) Gestion et administration des serveurs de développements Participer aux différents projets techniques impactant les environnements spécifiques (migration de datacenter, migration technique, évolutions des composants applicatifs) Participer aux projets internes de la cellule (projets de développement d’applications visant l’automatisation et de digitalisation des processus et des tâches, ...) Gérer les déploiements sur les serveurs open spécifiques Assurer le support sur tous les environnements spécifiques Coordonner les différentes actions avec les équipes de production, sur les différents environnements, allant du développement à la production Assurer l’administration des machines virtuelles de recette, misent à disposition des utilisateurs. Assurer le support auprès des équipes de développements Préparer et Participer au Comité de validation de changement (CAB) Participer aux réunions d’équipe et aux différents workshops pour les projets internes à l’équipe Profil recherché 3 et 5 ans d'expérience dans une mission similaire Vous maitrisez/connaissez les solutions open (Serveur Windows, .net, réseaux…). Connaissances des technologies Delphi, Zos, Cobol et TWS/OPC est un plus Rédaction des documentations détaillées (spécifications, procédures, guides, …) Connaissances en développement est un plus, notamment développement .Net, voire Delphi Esprit d’analyse, de synthèse, sens de l’organisation, rigueur et méthodologique Bon relationnel, ouverture d’esprit, écoute et autonomie appréciées et sens du travail en équipe Le souci du respect des normes, de la documentation et des standards qualité Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ou de votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Freelance

Mission freelance
Consultant(e) MOA – Moyens de Paiement SEPA et Evolan

azed company
Publiée le
Rédaction
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

6 mois
400-600 €
Île-de-France, France

Nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA spécialisé(e) en Moyens de Paiement (SEPA, SCT, SDD, virements internationaux) pour intervenir sur des projets stratégiques basés sur un progiciel de gestion des paiements. Vous serez responsable du cadrage, de la rédaction des spécifications fonctionnelles et du suivi des projets liés aux paiements. Vous interviendrez également sur des activités de RUN telles que la gestion des incidents, l’assistance de niveau 3 et la conduite du changement avant mise en production. Vos missions principales incluront : Recueil des besoins et rédaction des expressions fonctionnelles. Cadrage, estimation et planification des projets. Collaboration avec l’éditeur du progiciel pour des évolutions et améliorations. Définition des exigences de test et suivi des phases de validation. Front MOA pour les incidents opérationnels et support des équipes métiers. Ce poste exige une capacité à travailler dans un environnement mouvant avec des évolutions fréquentes et une excellente capacité de communication avec différents interlocuteurs.

Freelance

Mission freelance
Support Process Owner

OAWJ CONSULTING
Publiée le
Méthode Agile
Oracle
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

1 an
600-750 €
Belgique

Dans le cadre de l' implémentation d'un nouveau Système d'Information Géographique (SIG/GIS) , notre client recherche un Support Process Owner . Le consultant rejoindra l'équipe support "process owner" du département Réseaux, qui se concentre sur la définition et la maîtrise des processus liés aux services opérationnels. Analyse des besoins métiers : Organiser des réunions avec les parties prenantes métiers pour collecter, synthétiser et documenter les besoins d'adaptation des outils applicatifs, principalement liés au SIG . Développement et implémentation des processus : Concevoir et implémenter les processus applicatifs en lien avec les besoins métiers et les outils SIG. Documentation : Rédiger et maintenir à jour les instructions de processus , la documentation des applications et les supports de formation. Support à la formation : Concevoir des supports de formation et des exercices. Assurer sur le terrain un suivi qualitatif des formations et vérifier la bonne assimilation des contenus par les utilisateurs. Suivi et application des processus : Veiller à la bonne application des processus et collecter les retours d’expérience des utilisateurs pour identifier les axes d’amélioration. Gestion des incidents : Identifier les dysfonctionnements des applications et bases de données, poser un diagnostic et assurer le suivi des corrections. Participation au développement d'outils applicatifs : Contribuer à la conception des outils , aux scénarios de tests et à l'exécution des tests avant la mise en production. Coordination inter-services : Collaborer avec les services internes pour assurer la bonne mise en œuvre des processus.

Freelance

Mission freelance
Directeur de Projet SI FINANCE

KEONI CONSULTING
Publiée le
AMOA
KPI
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

12 mois
100-750 €
Paris, France

Contexte : Pilotage de versions pour le périmètre Solutions SI Finance. Au-delà de la mission 1ère, assistance au responsable de département IT pour l'organisation et l'animation des comitologies issues du nouveau SI Finances (Diapason). Accompagnement des équipes dans leur montée en compétence Accompagnement en mode agile. MISSIONS : Être le garant transverse des plans de versioning de l’ensemble des fonctionnalités des S.I. sous la responsabilité de la "Solution SI Finance" Il s’assure de la cohérence des plannings Métiers, AMOA et DTSI. Réceptionner, challenger, équilibrer, sécuriser et communiquer sur le contenu des versions du SI Finance Gérer et piloter un planning global transverse et de sa cohérence avec les CAF des Métiers, AMOA et DSI. Coordonner / relancer les parties prenantes (acteurs & contributeurs) et vérifier à toutes les étapes du cycle de vie (ex EDB, CDC/SFG, SFD, planning de livraison, planning de recette) que les actions prévues dans le cadre des versions sont effectuées conformément au plan prévu, notamment : - Piloter avec les parties prenantes le contenu de la backlog (prioriser, faire arbitrer). - S’assurer de la tenue des engagements des différentes parties prenantes. - Suivre les KPI et réaliser des bilans réguliers pour alimenter notre capacité d'amélioration continue.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Gestion des risques
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

2 ans
450-500 €
Lille, Hauts-de-France

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst H/F : Nous recherchons un Business Analyst dont les missions seront :  Analyse des Expressions de Besoin émanant d’un projet de migration en Europe Centrale  Evaluation des impacts pour les autres filiales  Partage et ajouts des compléments des « prérequis locaux » des autres filiales dans les EDB afin de valider une vision commune des développements  Suivi de l’avancement des développements et recette  Si nécessaire rédaction des cahiers de recette en collaborations avec les filiales concernées  Suivi et pilotage des Mises en Production. 5 ans d’expérience en tant que « Business Analyst » ou consultant MOA ou CP métier/orga. Bon niveau d’anglais + de 90% des échange oraux et écrits seront en anglais. Une connaissance du fonctionnement des produits bancaires et crédits serait un plus. Une connaissance de la langue hongroise serait un plus.  Aisance relationnelle  Capacité d’analyse et d’écriture.  Faculté à travailler sur plusieurs sujets  Excellente communication tant orale qu’écrite.

CDI

Offre d'emploi
Responsable Projets Transformation Digitale F/H

XELIANS
Publiée le
Agile Scrum
AMOA
BI

75k-90k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie d’utiliser votre potentiel à sa juste valeur ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Vous avez soif d’aventure et de nouveaux challenges ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait pour nous rejoindre ! Votre mission , si vous l’acceptez, sera d’intégrer la DSI afin de sélectionner puis de superviser la mise en place des outils digitaux les plus adaptés pour accélérer la croissance et améliorer la productivité du Groupe. Votre quotidien sera rythmé par : La sélection d’outils adaptés aux besoins du Groupe, l’identification d’opportunités d’innovation et la gestion des outils digitaux Le pilotage des projets de transformation avec la coordination des projets transverses (digitaux et data), la gestion de la roadmap, la priorisation, la gouvernance et le suivi des indicateurs de performance Le management des équipes et ressources en supervisant les équipes internes et externes (AMOA, data, architecture, administrateurs fonctionnels) et en gérant les budgets L’accompagnement au changement et la gestion du support fonctionnel des applications Le suivi de la qualité des livrables, la gestion des risques et conformité des applications avec les besoins métiers La garantie de l’alignement de l’architecture fonctionnelle des applications et la bonne application des règles de gouvernance des données

Freelance

Mission freelance
Consultant Technico-Fonctionnel – Finance (F/H)

CELAD
Publiée le
Java
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

6 mois
450-530 €
Montreuil, Île-de-France

📑 Freelance / Portage Salarial - 📍 Montreuil (93) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons un.e consultant.e pour accompagner notre client dans le secteur de la finance, sur un projet de modernisation d’une application métier. Vous serez intégré.e à l’équipe en charge de la conception d’évolutions et de refontes techniques, avec un focus sur : L’analyse des besoins métiers en collaboration avec la MOA. La traduction de ces besoins en solutions techniques claires pour les équipes de développement. L’étude d’impacts techniques via la lecture et l’analyse de code existant. À noter : ce n'est pas un poste de développeur

Freelance

Mission freelance
Chef de Projet IT - Secteur Bancaire

Zsoft Consulting
Publiée le
Agile Scrum
Animation
Business Analysis

1 an
450-500 €
Montrouge, Île-de-France

Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence. Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Chef de Projet IT Bancaire. Le consultant jouera un rôle clé en portant les besoins du département CMO (Capital Markets Operations) et en coordonnant les travaux de cadrage, de développement, et d’implémentation des solutions cibles. Sa mission est d’assurer la cohérence, la qualité, et l’efficacité des solutions mises en œuvre, tout en garantissant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. Participer aux travaux de cadrage en représentant les besoins de CMO sur les sujets liés aux flux de marges, contrôles opérationnels, processus, et workflows. Rédiger les expressions de besoin en coordination avec les autres départements de la banque. Porter la voix de CMO dans les discussions sur les solutions cibles. Identifier et prioriser les problématiques en collaboration avec les points de contact (SPOC) de CMO. Construire le backlog , prioriser les user stories , et coordonner avec les contributeurs projet. Maintenir à jour les documents de suivi de projet pour son périmètre. Animer et coordonner les comités internes relatifs au projet et rédiger les comptes rendus associés. Veiller au respect des plannings et alerter le management en cas de risques identifiés. Assurer la bonne compréhension des besoins par les équipes IT. Vérifier que les solutions mises en place par l’IT répondent aux attentes fonctionnelles. Travailler en méthode Agile avec les équipes techniques. Coordonner la rédaction des cas de tests fonctionnels par les équipes MO et BO. Superviser les tests fonctionnels et garantir leur qualité dans le respect des délais. Gérer les User Acceptance Tests (UAT) en collaboration avec les parties prenantes. Formaliser les processus cibles post-implémentation. Piloter la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux. Assurer un suivi des livraisons, identifier les problèmes et mettre en œuvre les plans d’action correctifs.

CDI

Offre d'emploi
Analyste fonctionnel H/F

PROXIEL
Publiée le
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)
Support technique

33k-36k €
Alès, Occitanie

Nous recherchons un Analyste fonctionnel H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Alès, 100% sur site seulement les premiers mois . Vos missions : · Vous prendrez en charge le support auprès des utilisateurs des progiciels qui vous seront confiés. Réaliser le paramétrage spécifique aux besoins des utilisateurs. · Réaliser la documentation fonctionnelle et/ou technique et d'utilisation des progiciels. · Accompagner les utilisateurs à l’utilisation du progiciel · Rédiger les modes opératoires, documentation de référence · Assurer la mise à disposition de manuels d’utilisation adaptés · Paramétrer les composants applicatifs conformément aux besoins exprimés et dans le respect des normes · Intervenir au premier et deuxième niveau d’assistance, lors des incidents en résolvant directement le problème ou en sollicitant les ressources internes ou les éditeurs (Alimenter base incidents) · Assurer le traitement des demandes d’interventions utilisateurs : analyse technico-fonctionnelle, référencement, suivi de résolution, communication · Veiller au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs · Rendre compte de l’activité et alerter en cas de difficulté rencontrée ou dysfonctionnement majeur · Mettre à jour ses connaissances et la matrice de compétences · Rendre compte de l’activité au responsable de pôle · Rédiger les modes opératoires, documentation de référence

Freelance

Mission freelance
Chef de projet MOA digitalisation facturation Bordeaux ou Paris

Nicholson SAS
Publiée le
Comité de pilotage (COPIL)
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

1 an
100-350 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de Projet MOA avec une expérience significative de minimum 5 ans en Maîtrise d’ouvrage. Notre client est un intégrateur GED et recherche un consultant pour compléter l'équipe dématérialisation des factures. Responsabilités Principales : Vous pilotez les projets confiés dans leur globalité (étude du besoin, accompagnement utilisateur, rédaction du cahier des charges, élaboration de la documentation projet, suivi de la relation avec les éditeurs, recette) Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques. Vous assurez l’animation des instances projets (Comité projet, Comité de pilotage…) et la rédaction des comptes rendus associés Vous proposez des solutions d’optimisation dans le cadre de la maintenance évolutive des outils Vous rédigez les procédures ainsi que les guides utilisateurs Vous participez au dispositif de communication, d’animation et de formation auprès des interlocuteurs concernés

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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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