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Dans le cadre de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) de la plateforme Salesforce, notre client – un acteur majeur du secteur financier – recherche un développeur Salesforce pour intervenir sur des sujets de développement APEX , de debug et d'optimisation continue de la plateforme. Missions principales Maintenir et faire évoluer les fonctionnalités existantes sous Salesforce (développement APEX, Visualforce, LWC). Identifier et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques. Assurer la qualité du code, les tests unitaires et la documentation. Participer aux comités techniques avec les équipes internes. Collaborer avec les équipes métiers pour une meilleure compréhension des besoins.

Au sein des équipes de développement du CRM Salesforce, vous travaillerez dans une équipe multi-compétences orientée métier. Les activité principales : - Réaliser les développements et le paramétrage dans Salesforce. - Accompagner les partenaires projet dans les phases d'intégration et de déploiement en production. - Etre force de proposition dans les ateliers fonctionnels et techniques. - Apporter votre expertise aux équipes en charge des activités de suivi de production, - Participer à l'analyse et aux traitements des incidents de production, - Améliorer le CRM en participant aux campagnes de fiabilisation de la plateforme CRM. - Participer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe. Livrables: Rapport d'étude Package applicatif Documentation technique

Développement et Maintenance : Concevoir et développer des applications APEX robustes et évolutives. Assurer la maintenance et l'optimisation des applications existantes. Intégration des Web Services : Maîtriser les web services REST pour garantir une intégration fluide avec d'autres systèmes. Développer et maintenir des API performantes et sécurisées. Architecture et Performance : Participer à la conception de l'architecture logicielle pour garantir la performance et la scalabilité des applications. Identifier et résoudre les problèmes de performance et d'optimisation. Collaboration : Collaborer avec les équipes de développement, les architectes et les parties prenantes pour définir les meilleures pratiques. Veille Technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies dans le domaine du développement APEX. Proposer des améliorations et des innovations pour les projets en cours.

🚨 Nous recherchons un(e) IT Business Analyst Transverse APEX / OT Risk & PnL 🚨 Dans le cadre d’un programme stratégique autour du système APEX Repo & Securities Lending, nous recherchons un(e) IT BA expérimenté(e) pour intervenir sur des sujets transverses liés au pricing, risk, traitement des opérations et événements de marché. 🎯 Vos missions : • Participer à la phase d’inception et de conception des solutions IT (architecture, production) • Rédiger les spécifications fonctionnelles à partir des besoins métier • Définir les cas de tests fonctionnels et assurer la validation des solutions IT • Former les utilisateurs finaux aux solutions déployées • Contribuer à la coordination et au déroulement des UAT (tests d’acceptance utilisateurs) • Accompagner la mise en production et assurer le support de niveau 3 📦 Livrables attendus : Chiffrage et planification Conception de la solution Spécifications fonctionnelles Cas de tests fonctionnels et rapports de tests Support production N3 ✅ Profil recherché : • Expérience en tant que Business Analyst IT sur des environnements Front-to-Back • Bonne maîtrise des sujets Risk, PnL, Trade Processing • Capacité à travailler avec des équipes IT et métiers

Tester les fonctionnalités et modules de Salesforce Service Cloud (version native, standard et console) Valider les objets standard et personnalisés ainsi que les processus d’intégration Vérifier les workflows, FSTX et l’automatisation des processus via Apex et Flow Effectuer des tests fonctionnels et techniques sur desktop et mobile Rédiger et exécuter des plans de test détaillés Automatiser les tests et analyser les anomalies Collaborer avec les équipes techniques et métier pour garantir la qualité des livrables

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un GESTIONNAIRE D'APPLICATION - Confirmé (4-10 ans) TJM autour de 400 euros, salaire 45-50 Ke Compétences techniques salesforce - Confirmé - Impératif Apex - Junior - Souhaitable Description détaillée Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (maintenance corrective et évolutive) de l'application gérant le s négociations d'achat marchandises, vous serez rattaché à un Responsable Applicatif, en charge des missions suivantes : - L’administration générale de la solution et de plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning) - Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. - Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS) - L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques, - La participation aux tests, - Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire. Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications Date de démarrage 04/05/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir oui - Bondoufles Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (maintenance corrective et évolutive) de l'application gérant des négociations d'achat marchandises, vous serez rattaché à un Responsable Applicatif, en charge des missions suivantes : - L’administration générale de la solution et de plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning) - Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. - Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS) - L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques, - La participation aux tests, - Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire. MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Peut être amené(e) à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené(e) à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre (même si cette documentation est centralisée par un tiers) en s'assurant des impacts transverses Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place des plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire

RESPONSABILITÉS CLÉS Développer et améliorer Salesforce LiveChat et les fonctionnalités associées à Service Cloud. Collaborer avec l’équipe agile pour affiner, estimer et implémenter les user stories. Écrire un code Apex et LWC évolutif, réutilisable et maintenable, en respectant les bonnes pratiques. Intégrer Salesforce Service Cloud avec des systèmes externes via REST & SOAP APIs. Garantir la sécurité du système et la conformité, notamment via la gestion des rôles et des permissions. Déboguer, tester et optimiser les fonctionnalités Salesforce existantes et nouvelles. Participer aux revues de code pour maintenir des standards de développement élevés. Documenter les solutions techniques et assurer leur traçabilité via Jira et Confluence. Contribuer aux efforts d’automatisation des tests pour garantir des déploiements de haute qualité. Participer aux cérémonies agiles : daily stand-ups, sprint planning, reviews, rétrospectives.

Dans le cadre de l’évolution du SI, couvrant plusieurs métiers, une vision stratégique à 360° a été définie, donnant lieu à un projet d’intégration des processus métiers dans les modules Salesforce pour répondre aux enjeux suivants : - Développer l’expérience client - Accroitre l’efficacité opérationnelle - Mettre en œuvre un SI agile et innovant Début mission : ASAP (idéalement 1 er Avril) TT 3j/semaine maximum Lieu : 92 Compétences attendues : Maîtrise ou bonnes connaissances des modules ServiceCloud et ExperienceCloud. Développement de batch APEX avancé. Maîtrise des flows, triggers et du SOQL. Maîtrise ou bonnes connaissances connaissances JavaScript et LW. Bonnes connaissances de Git et du fonctionnement de Gitflow. Connaissances de Jenkins ou Gitlab CI, SonarQube. Connaissances de Gearset ou équivalent CI/CD (exemple : Copado). Maîtrise de Jira, Confluence, Excel et le reste de la suite MS Office 365. Expérience dans la réalisation de tests IT, fonctionnels, End To End, sécurité, etc. Expérience dans l’univers DevOps dont la mise en production et la gestion du RUN/incidents.

Contexte de la mission: Une grande banque internationale de financement et d’investissement renforce son dispositif IT pour accompagner le développement de ses activités sur les produits de financement sécurisé, notamment le Repo et le Securities Lending. Cette initiative stratégique vise à intégrer une nouvelle plateforme front-to-back dédiée à ces produits dans le système d'information global des marchés de capitaux du groupe. Ce projet, piloté au sein d'une direction IT spécialisée dans les activités de marché, nécessite l’intervention d’un Business Analyst expérimenté sur les sujets IT liés aux domaines Pricing, Risk, Traitement des opérations, et Comptabilité. Objectifs et livrables Le consultant interviendra sur plusieurs volets du projet, en coordination avec les équipes métiers (Front Office, Risques, Opérations, Finance) et les équipes techniques. 🔍 Responsabilités principales : • Participer à la phase d’inception, à l’analyse des besoins et à la définition de l’architecture des solutions ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles à partir des exigences métiers, en vue de la configuration du système et de ses interfaces ; • Définir les jeux de tests fonctionnels et participer à leur exécution (tests IT & UAT) ; • Valider la solution livrée, documenter les cas de tests, et rédiger les rapports de tests ; • Accompagner les utilisateurs finaux à travers des sessions de formation et le support au démarrage ; • Fournir un support de niveau 3 en production : analyse des anomalies, correction de défauts, et amélioration continue. 📄 Livrables attendus : • Cahiers des charges et spécifications fonctionnelles • Jeux de tests & plans de validation • Comptes-rendus de tests fonctionnels • Notes de cadrage et de conception fonctionnelle • Supports de formation utilisateurs • Suivi des tickets de production et des correctifs associés

Au sein d’une équipe produit spécialisée, les missions sont : - Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l’architecture solution. - Animer des workshops techniques de cadrage et conception, rédaction des spécifications techniques, chiffrages. - Être force de proposition, réaliser le choix des différentes solutions et développements répondant aux besoins techniques. - Participation à la conception et au développement Apex sur Salesforce. - Être garant de la qualité de la conception et de la réalisation. - Être le point de contact privilégié techniques de l'équipe. - Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe. - Mise en place & partage des bonnes pratiques, veille sur les nouveautés de la solution. +5 ans d'expérience sur Salesforce. Compétences demandées : Salesforce : EXPERT Méthodologie Agile : CONFIRME Jira / Confluence : CONFIRME

Vous rejoindrez le Groupe et travaillerez au sein du département Innovation AI & IT au sein de l'équipe APEX (plateformes renforcées et expérience). Plus précisément, vous travaillerez sur des plateformes techniques comme le marché informatique. Le rôle de IT Marketplace est de gérer l'affichage, la commande et la consommation de tous les types de produits et services informatiques auprès de tous les collaborateurs pour toutes les entités dans une seule application, agissant comme une façade pour la transformation digitale du groupe. L'arrivée des outils d'IA implique notamment la creation de nouveaux services specialisés sur la Marketplace. Le département : - contribue à la transformation de la gestion traditionnelle des actifs informatiques en vue de créer des produits et services orientés vers le client qui peuvent être livrés et suivis automatiquement. - contribue à l'amélioration continue de ces offres numériques en responsabilisant les producteurs avec des outils de gestion, des données d'utilisation et des rétroactions clients

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Cherchons un(e) développeur(euse) confirmé(e) ou senior ayant une expérience significative de la conduite de projet Agile et et/ou en cycle en V. Notre client a lancé un programme de transformation d'entreprise, avec pour ambition de redéfinir la relation client et les parcours clients autours de la plateforme Salesforce. Rattaché(e) au service Etudes et développement de la DSI, vous interviendrez sur les projets de mise en œuvre de cette transformation. A ce titre, vos missions seront de : - Contribuer à la définition des solutions techniques - Concevoir, coder et tester les applications Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme - Développer dans le respect des bonnes pratiques et des contraintes de sécurités - Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows) et les développements (APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API) - Remonter les incidents, failles de sécurité et dettes techniques identifiés - Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD - Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, API) - Versionner le code avec GitLab, tagguer le code en lien avec la documentation JIRA - Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming).