Ne plus gérer un site
Bonjour à tous,
Webmaster/Intégrateur, j'ai à l'heure actuelle la charge d'un site que j'ai réalisé pour un client il y a plusieurs années maintenant.
A l'époque aucun contrat de signé malheureusement.
Par contre devis signé, factures ok ect....
Chaque année je facture des frais de maintenances à ce client.
Ceci étant je ne souhaite plus m'occuper de son site et je souhaite m'en séparer. En revanche ce client s'en sert pour son buisness donc il est hors de question de le planter ou de le laisser.
N'étant pas spécialement en bon terme avec lui, j'ai peur que ma décision le fâche et qu'il me demande le remboursement de son site, ou pire qu'il me traine en justice.
Comment pourrais-je faire ? Quelles sont les solutions.
Merci d'avance pour votre aide.
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Salut Free un pseudo c'est plus cool .
Tu n'as pas signé de contrat donc rien ne te lie en terme d'obligation , de plus une durée de maintenance doit être stipulé dans un contrat .
Il ne peut pas te trainer en justice car pas de contrat devis signé et facture ne suffisent pas .
Si c'est compliquer tu rompt toute relation et prend la poudre d'escampette .
Moi un guguss pareil qui me gonfle je me casse !!!!😀
Ne pas confondre le Bogoss avec le Boloss ! Titulaire d'une thèse de doctorat en barre de rire . -
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Malheureusement ce genre de réactions salie la réputation des webmaster. Le nombre de client que j'ai récupérer qui avait eu un webmaster qui lui avait fait faut bon ou bien qui n'a plus donner de nouvelles du jour au lendemain.... Derrière les clients ne nous font plus confiance et c'est se tirer une balle dans le pied. Sinon tu ne souhaite plus t'en occuper il suffit de faire un mail expliquant que tu ne souhaite plus gérer le site et lui donner les coordonner d'un autre webmaster qui pourrait te remplacer. Si il souhaite garder son site en bonne état de fonctionnement il n'aura pas le choix que de changer de prestataire.
Apres effectivement si il n'y a pas de contrat ça ne peut pas se retourner contre toi.
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je suis du meme avis que webyted.fr. Il faut etre juste et honnête peu importe la situation car d'une manière ou d'une autre ça peut se retourner contre vous avec un autre client.. Je pense que vous devriez calmement en parler avec lui et trouver des solutions car il y en a toujours. Aider le à remplacer/former le prochain webmaster et ensuite vous êtes libre.
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Bonjour.
Logiquement - ceci n'est PAS une consultation... j'ignore ce qu'il y a dans les devis par exemple - on est sur un contrat à durée indéterminée et entre professionnels.
Il peut donc être mis fin à cette relation à tout moment moyennant - c'est obligatoire - un préavis raisonnable. Idéalement par LR/AR.
La durée raisonnable est à géométrie variable. Il s'agit pour votre client d'avoir le temps de se retourner vers un autre professionnel. Dans certains cas, 1 mois suffit. Dans d'autres le jurisprudence a considéré qu'un préavis d'un an était trop court...
ici il faudrait savoir si le site web peut continuer avec un autre prestataire ou non pour la maintenance. Si c'est non, le délai sera forcément plus important car ça impliquera pour votre client de refaire un nouveau site.
Avocat (non, pas celui qui se mange)
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