COEXYA

Mission freelance Business Analyst Technique

Lyon (69)

COEXYA

Publiée le 20/01/2025

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- Gestion des incidents (analyse, suivi, résolution)

- Support utilisateurs N2/N3

- Gestion des montées de version des logiciels / MAJ du cycle de vie des solutions (évolutions, tests, déploiement...)

- Amélioration continue des solutions / process / gestion des incidents

- Documentations

- Connaissances des outils de communication et de collaboration (M365 / Teams / Cisco)

- Support fonctionnel / Analyse fonctionnelle

- Gestion des incidents et d'outils de ticketing

- Support utilisateurs

Profil recherché

BA "technique" et support utilisateurs sur le Run de plusieurs solutions

- Bon relationnel

- Bonne communication écrite et orale

- Autonomie

- Rigueur

Environnement de travail

Dans le cadre des missions de la squad, nous cherchons 1 Business Analyst technique pour accompagner la squad et prendre en charge le Run et support utilisateurs autour de plusieurs solutions de communication et de collaboration (M365 - Teams - Cisco). Une expérience sur ce domaine est souhaitée.

> 1 000 salariés
ESN
Coexya est un groupe français qui compte aujourd’hui plus de 800 collaborateurs. Après 20 ans de développement au sein du Groupe Sword, Coexya prend son envol et son indépendance tout en conservant ses expertises métiers et technologiques ! Notre offre “Extend” dédiée aux spécialistes freelances nous permets de proposer des missions et services dédiés. Nos valeurs : l’engagement, le respect et le partage.

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