NORGAY

Offre d'emploi Business Manager Senior H/F

Lyon

NORGAY

Publiée le 14/03/2025

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Norgay recrute son Business Manager Senior H/F pour son agence de Lyon.

Entreprise de services numériques de plus de 300 collaborateurs avec 50 clients majeurs, Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur les thématiques de développement, gestion de projet, Data et Infra. 

Le marché lyonnais est stratégique et son développement requiert sens de l’analyse et un fort engagement commercial, et ce pour approcher des décideurs clés.

Forte de ses collaborateurs et de clients historiques dans le transport, la banque et l’assurance, l’agence peut s’appuyer sur une Chargée de Recrutement senior et une Assistante expérimentée et sur des référencements nationaux et des contrats privilégiés avec un important intégrateur.

En tant que Business Manager Senior H/F, vous avez un double rôle :

  • Prospecter et développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs chez nos clients. Anticiper les besoins métiers, être réactif et créatif face aux besoins et maîtriser la complexité des processus achats sont les clés de ce développement commercial ;
  • Accompagner au quotidien vos consultants pour leur trouver des missions intéressantes et les accompagner dans le succès leurs missions.

Coté commerce, nous cherchons avant tout un profil « stratège » et « agile », à même de cibler les meilleures approches des grands comptes et de pouvoir rebondir au mieux aux besoins émergents ou non exprimés de nos clients. 

Nous apprécions que la structure et l’analyse soit mise au profit de la performance commerciale, avec une cartographie de vos comptes et des plans de compte construits et suivis. 

Au-delà de l’enrichissement de notre portefeuille de Clients Grands Comptes, vous aurez la responsabilité du bon déroulement de la vente des prestations d’assistance technique et des projets au forfait en faisant croître notre présence chez nos clients et en devenant leur interlocuteur de confiance.

Garant de l’image de la société et de ses collaborateurs auprès des clients, vous avez un rôle de proximité avec votre équipe de consultants, majoritairement détachés chez nos clients. Pour ce faire, votre sens du contact humain doit vous permettre de cibler au mieux les points forts de nos collaborateurs, leurs besoins et de les accompagner vers de nouvelles missions. 

Point de contact régulier, vous les « coachez » si besoin et êtes un acteur de leur développement en suivant leurs compétences, difficultés et en leur proposant l’accompagnement ou la mission challengeante ad hoc.

Profil recherché

Vous vous en doutez, ce challenge requiert des compétences à mettre à profit, c’est pourquoi notre futur(e) Business Manager devra maîtriser les techniques de vente et de négociation de prestations de services IT en ESN avec une expérience de 6 ans minimum : techniques contractuelles, connaissance des métiers de l’IT et des méthodes projets, closing de deals, processus achats privés et publics, etc. Pour compléter l’équipe, nous sommes ouverts à tout profil expérimenté.

Sens du relationnelautonomierigueur pourraient rendre les conditions de votre ascension plus confortables. Avoir l’esprit d’équipe, c’est aussi savoir apprendre les uns des autres.

Ce nous proposons : 

  • Fixe + variable déplafonné + voiture de fonction
  • Carte ticket restaurant Edenred (10,80 euros pris en charge à 60% par notre client)
  • Mutuelle à 70%
  • Taux majoré de retraite complémentaire
  • Entre 8 et 10 jours de RTT et 26 CP
  • CET flexible
  • CSE avantageux (subventions activités culturelles et sportives...) : 1% de masse salariale en budget

Environnement de travail

Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l’évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure SI. 

Nous sommes aujourd’hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché. 

Paris, France
250 - 999 salariés
ESN
Au cœur de la transformation digitale, NORGAY IT Services : - une proximité constante auprès de nos clients et de nos collaborateurs, : - un acteur de référence national avec une forte implantation locale, - une communauté de 350 experts au service de + de 120 entreprises. Intégrer NORGAY, c’est rejoindre des passionnés des métiers de l’IT partageant la culture de l’engagement et des valeurs communes : le sens du collectif, du partenariat et du service. À travers nos 4 métiers (gestion de projets & gouvernance IT, développement applicatif, services aux infrastructures, data & IA), nous adressons les besoins de près de 120 clients. Cela offre de multiples possibilités de missions pour valoriser, enrichir et challenger vos compétences sur des projets IT majeurs. Le bien-être, le suivi et le développement professionnel de nos collaborateurs est au coeur de notre politique qualité et RH. A delà, la convivialité et l'échange font partie de notre ADN avec des soirées d'agence régulières, des déjeuners techniques et une attention forte à al constitution de communautés. Nous proposons aussi nombre de formations, internes, un accès premium à UDEMY ou d'autres formations. Notre objectif : construire avec chacun des parcours personnalisés pour développer les expertises et soft skills. Le télétravail assure également un équilibre travail-vie personnelle optimal. Coté RSE, Norgay se situe dans le top 20 des ESN. Notre focus RSE : concilier responsabilité et agilité autour de 4 axes : environnement, pratiques numériques responsables, développement des collaborateurs, comportement éthique et achats responsables. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page Youtube https://www.youtube.com/@Norgayitservices

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