Le poste Customer Integration Analyst
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Dans le cadre de la création d'une plateforme API commune pour l'intégration de clients multi-BU, nous recherchons un(e) analyste d'intégration IT pour clients B2B. Ce poste exige une solide connaissance des solutions API ainsi qu'une capacité à les appliquer à des cas d'utilisation spécifiques des comptes clés. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant le client tout au long du processus d'intégration. Votre mission inclura l'analyse des besoins des clients, l'interprétation de leurs exigences dans le domaine IT, et la consolidation des informations pertinentes. Vous identifierez également les lacunes dans l'offre de services ou les capacités IT, tout en assurant une coordination efficace dans un environnement multi-acteurs.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience avérée dans l'intégration de solutions API, avec une aptitude à interagir avec les clients dans un contexte B2B. Vous devez être capable d'analyser la documentation technique, de synthétiser des informations complexes et de maintenir une documentation technique claire. Un sens aigu des responsabilités et la capacité à travailler de manière autonome sur un périmètre défini sont essentiels. Une maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable.
Environnement de travail
Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'une structure en pleine croissance. L'environnement de travail favorise l'innovation et la collaboration entre différentes unités, avec une approche centrée sur le client. Vous serez amené(e) à interagir avec divers acteurs internes et externes, ce qui vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des projets d'envergure.
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