Blue Soft

Offre d'emploi Chargé d'analyse

Niort (79)

Blue Soft

Le poste

Freelance
CDI
12 mois
10k-55k €⁄an, 100-500 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Publiée le 14/11/2024

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Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production du groupe, nous recherchons un chef de projet / Chargé d’analyse pour nous accompagner dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe , de la direction informatique et de la production informatique

La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers du groupe pour les différents instances d'échange.

Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique , formaliser les plans d’actions dans le cadre de tableaux de bord définis

Présenter ces indicateurs aux directions concernées

Profil recherché

La Société devra fournir les prestations suivantes :

  • L'accompagnement  des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI d'entreprise

  • Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés

  • Analyser les incidents de la  production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration

  • Acteur du CQP (comité Qualité Production)

  • Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien

  • Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers

  • Bonne connaissance des métiers d'une production informatique- Interlocuteurs privilégié des référents métiers, et des correspondants métiers à la DTSI Bonne connaissance des outils bureautiques : Excel / power point word connaissance SQL . ITIL foundation impératif

Environnement de travail

Notre client est une société de groupe d'assurance mutuelle comprenant trois marques de renom.

La mission s'effectue sur le site géographique à Niort.

Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours maximum par semaine.

Charenton-le-Pont, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France, en Suisse et en Belgique. Implantés à Paris, Genève, Lyon, Aix-en-Provence, Rouen, Niort, Toulouse, Strasbourg et Bruxelles, le groupe Blue Soft et ses 900 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Depuis 16 ans, le groupe Blue Soft unit les talents dans la grande aventure de l’industrialisation de l’économie numérique des entreprises et du secteur public. Blue Soft fédère des entités complémentaires, spécialisées dans le consulting et le management stratégique, le cloud et les infrastructures, le développement agile, l’UX et l'UI, et les solutions Microsoft. 🤝 Nos valeurs La cohésion, l’engagement et l’excellence sont les valeurs du groupe Blue Soft. Véritables boussoles de toutes nos actions elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui alliant leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée - La stratégie d’intégration est douce - L’inclusion est un travail du quotidien - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.

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