Le poste Change Manager H/F
Partager cette offre
Vous intégrez l’équipe en tant que change manager H/F et participez au développement de la démarche complète de conduite du changement du produit jusqu’au déploiement total et la maintenance, et vous accompagnez l’équipe Produit dans la mise en place de celle-ci.
Vos principales missions sont notamment :
- Définir avec l’équipe la Vision et les objectifs des produits
- Cartographier les populations impactées pour le périmètre Produit
- Construire la démarche et la feuille de route conduite du changement du produit
- Prendre connaissance du prototype et compléter la vision centrée utilisateur
- Challenger les Product Owners et Business Owners
- Concevoir la stratégie de déploiement et évaluer les besoins (cadencement, communication, support etc.)
- Accompagner les Business Owners et Product Owners sur tous les aspects communication autour de la vision des Produits
- Animer le réseau de relais locaux (identification, formation, communication, assistance)
- Rédiger les supports de communication
- Participer à la conception des documents de formation et organiser les démos du produit avec les relais sur site
- Participer à la mise en place du support utilisateur
- Remonter les irritants et besoins captés au Product Owner et Business Owners
- Suivre les indicateurs d’adoption/satisfaction
Profil recherché
De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.
Compétences requises
- Expérience confirmée dans la conduite du changement et dans le suivi de déploiement
- Vision utilisateur et cycle de vie du Produit
- Bon relationnel
- Capacité de synthèse
Environnement de travail
ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 500 collaborateurs, Reactis a plus de 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +7 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Change Manager H/F
Reactis
