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Dans le cadre de son programme stratégique, le client mène plusieurs initiatives visant à renforcer la sécurité et la confiance au sein de ses activités Corporate & Institutional Banking. L’un des axes prioritaires de ce programme concerne la lutte contre la fraude, avec pour objectif d'améliorer la visibilité et le pilotage des actions de cybersécurité et de détection des risques de fraude à travers l'organisation.
À ce titre, la mission porte sur la génération de KPI (indicateurs clés de performance) spécifiques à la fraude et à la cybersécurité, permettant une meilleure gouvernance, un pilotage renforcé, et une communication transverse efficace entre les différentes entités métier et géographiques.
Objectifs de la missionLa mission s’articule autour des axes suivants :
1. Identification des interlocuteurs clésRecenser et cartographier les référents locaux dans toutes les régions (EMEA, APAC, Amériques…) pour chaque Business Line (BL) concernée.
Mettre en place un réseau de contacts structuré, facilitant la collecte d’informations et la validation des indicateurs.
Concevoir et formaliser les indicateurs clés relatifs à la cybersécurité et à la fraude, adaptés à chaque ligne métier.
Collecter, consolider et analyser les données nécessaires à la construction de ces KPI, en lien avec les parties prenantes régionales et fonctionnelles.
Produire un tableau de bord synthétique, à fréquence trimestrielle, intégrant l'ensemble des KPI pertinents à destination du pilotage CIB Cyber Fraud.
3. Mise en place d’une gouvernance robuste
Définir et structurer un processus de gouvernance garantissant la fiabilité, la récurrence et la qualité des données utilisées pour les KPI.
Proposer un cadre d’échange régulier avec les BL et les sponsors du programme afin de maintenir l’alignement stratégique.
Identifier les éventuels points de friction ou axes d’amélioration dans le processus de collecte ou de restitution des données.
Profil recherché
Cartographie des interlocuteurs par région et par ligne métier
Catalogue des KPI définis (définitions, sources, mode de calcul, fréquence)
Tableaux de bord CIB Cyber Fraud (format trimestriel)
Documentation du processus de gouvernance
Recommandations d’amélioration continue
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data.
Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Project Manager Risques IT & Cybersécurité / Anti Fraud KPI
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