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Contexte :
Nous recherchons un(e) consultant(e) assistance user niveau 1 et 2 pour l'ERP métier "Primpromo" (éditeur Open) de notre client. Primpromo est un ERP de suivi financier de A à Z des opérations immobilières et il comporte 15 modules.
Mission
Assurer le support fonctionnel aux métiers pour leur module winsim (simulation des bilans).
Assistance Niveau 1 - Niveau 2.
Identifier et traiter les dysfonctionnements constatés.
Effectuer la maintenance corrective et évolutive des paramétrages effectués.
Profil recherché
Capacité à monter rapidement en compétence sur un nouveau produit
Compréhension des mécanismes liés à un ERP (rôle d’un ERP, compréhension des workflow classique)
La connaissance du développement est un plus
Utilisation des outils de ticketing (redmine, JIRA)
Bonne culture technologique
Environnement de travail
Notre client dans le secteur de immobilier, qui conçoit des produits et des services immobiliers innovants pour répondre aux nouveaux usages et modes de vie urbains. L'alliance effectuée entre l'investissement immobilier tertiaire et de santé, et la promotion, permet de réinventer le métier de l’immobilier et contribuer à l’émergence des villes de demain, vertes, intelligentes et responsables.
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