Le poste Consultant Technico Fonctionnel ServiceNow F/H
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Nous recherchons pour le compte de notre client un profil Technico fonctionnel ServiceNow .
Dans ce contexte, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes :
Analyse et identification d’axes d’amélioration sur les processus de nos clients ;
Conception des processus, en lien avec la solution ServiceNow
Contribution à la mise en œuvre de solutions techniques en fonction des besoins de notre client
Rédaction, chiffrage et validation de propositions techniques dans le cadre de réponses à appels d’offres du client
Pour réussir ces défis, vous intégrerez une équipe dédiée au développement des compétences fonctionnelles et techniques ServiceNow.
Profil recherché
Description du profil
- Un profil plus orienté technique que fonctionnel
- Maitrise des modules ITSM, service portal de Servicenow
- Conception des solutions et spécification des besoins du client
- Paramétrage, de l’intégration et le développement des applications
- Réalisation des tests de la solution
- Mise en service des applications
- Documentation du projet (architecture, spécifications techniques, stories agiles)
Expérience ( 3 ans)
Anglais
NB: Télétravail possible
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Consultant Technico Fonctionnel ServiceNow F/H
Clostera