Le poste Consultant Technique Microsoft O365
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Lieu : Télétravail complet (avec déplacements occasionnels en Italie)
Langues requises : Maîtrise de l'anglais et du français (l'italien est un plus)
Type de contrat : Freelance
Dans le cadre de l'intégration d'entités acquises dans une infrastructure existante, nous recherchons un Analyste Technique Niveau 3 pour soutenir le responsable technique dans les tâches complexes. Ce rôle implique un soutien opérationnel avec des tâches de migration, la résolution de problèmes techniques, la proposition de solutions pour l'intégration des environnements hérités et la documentation des processus techniques. Ce poste est en télétravail, avec des déplacements occasionnels en Italie (jusqu'à 10 %).
Support à la migration :
Assister dans la migration des services de messagerie existants vers Office 365, en garantissant une transition fluide et une interruption minimale des opérations.
Participer à la migration des applications métiers vers la plateforme standard de l'entreprise.
Travail opérationnel :
Exécuter des tâches opérationnelles liées à l'intégration des entités acquises, y compris la configuration des systèmes, la résolution de problèmes et la garantie du bon fonctionnement de l'infrastructure informatique.
Fournir un soutien continu pour diverses tâches d'intégration.
Conception de solutions :
Analyser les environnements hérités et proposer des solutions pour intégrer ces systèmes dans l'infrastructure de l'entreprise.
Fournir des recommandations techniques pour l'optimisation et la rationalisation des systèmes informatiques.
Documentation des processus :
Documenter les processus et procédures techniques liés à l'intégration des entités acquises, en garantissant des rapports clairs, concis et standardisés.
Communication technique :
Traduire des informations techniques complexes en langage compréhensible pour les parties prenantes techniques et non techniques.
Fournir des conseils techniques et des clarifications aux différentes équipes si nécessaire.
Profil recherché
Solide connaissance technique dans des domaines clés tels que :
Identités et authentification (Active Directory, EntraID, SSO, certificats).
Office 365 (services standards) et processus de migration.
Stations de travail et serveurs (Windows et Linux).
Réseautage (Meraki, Zscaler, etc.).
Expérience dans l'intégration des environnements hérités dans les infrastructures d'entreprise et la proposition de solutions pour une intégration fluide.
Langues : Maîtrise de l'anglais et du français (l'italien est un plus).
Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique.
Capacité à documenter les processus techniques et à communiquer des concepts techniques complexes à la fois à des publics techniques et non techniques.
Capacité à voyager pour un soutien sur site (jusqu'à 10 %).
Environnement de travail
Expérience dans les migrations informatiques, en particulier avec Office 365 et les intégrations d'infrastructures.
Familiarité avec les projets d'intégration informatique à grande échelle et la collaboration au sein d'équipes transverses.
Expérience des meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de conformité.
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