Mission freelance AMOA - Services bancaires (FH)

Notre client, un acteur institutionnel majeur situé à Paris 1er, cherche à renforcer son équipe de maîtrise d’ouvrage dans le cadre de la maintenance et de l’évolution d’une plateforme bancaire stratégique dédiée au traitement des opérations de masse. Cette solution s’intègre dans un système d’information complexe et repose sur des progiciels de pointe, tout en répondant à des enjeux réglementaires, opérationnels et stratégiques.

En tant que Consultant(e) AMOA, vous jouerez un rôle clé dans les activités suivantes :

1. Assistance fonctionnelle et coordination

   • Participer à la rédaction des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles détaillées en collaboration avec les métiers et les équipes MOE.

   • Organiser et animer des ateliers fonctionnels avec les équipes internes, les utilisateurs finaux, et les fournisseurs de solutions.

   • Vérifier la cohérence des livrables avec les standards bancaires et proposer des ajustements pertinents.

   • Assurer l’interface entre les parties prenantes pour garantir la compréhension et l’adhésion aux solutions proposées.

2. Conception et gestion des tests

   • Élaborer les plans de tests, concevoir les cas de test et définir les jeux de données.

   • Utiliser des outils d’automatisation comme B2Suite pour concevoir des matrices et exécuter des tests automatisés.

   • Coordonner les tests externes avec les clients indirects en tenant compte de leurs spécificités.

   • Documenter les résultats des tests et remonter les anomalies via des outils comme JIRA.

3. Support opérationnel et documentation

   • Traiter les incidents en production, analyser les logs applicatifs et proposer des correctifs dans le respect des SLA.

   • Contribuer à l’assistance utilisateur en répondant aux sollicitations des équipes métiers.

   • Produire des documents structurants tels que manuels utilisateurs, guides fonctionnels, wikis, et supports de formation.

4. Reporting et suivi

   • Fournir un reporting hebdomadaire au chef de projet fonctionnel et aux équipes métiers.

   • Participer activement aux réunions de suivi et aux revues de performance.