Offre d'emploi Chef de Projet AMOA H/F

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Voisins-le-Bretonneux un Chef de projet AMOA Salesforce H/F dans le cadre d'un CDI.

La mission du Chef de Projet est d'assurer un rôle d'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) sur une sélection de projets issus du Plan Projets de l'entreprise. A ce titre, le titulaire sera responsable du pilotage de plusieurs projets, depuis leur définition jusqu'à leur déploiement finalisé.

A ce titre, les principales activités à réaliser pour un projet attribué sont les suivantes :

- Identifier les besoins des différentes directions (utilisatrices & clientes) sur le périmètre du projet
- Formaliser & officialiser l'expression de besoin fonctionnelle (« Change Request »)
- Suivre & animer les différentes phases du projet, en vérifiant en permanence la bonne adéquation entre le besoin initial et les développements IT effectués
- Définir et piloter la mise en œuvre de la recette utilisateurs (UAT) en environnement de test, puis post-mise en production
- Formaliser & diffuser les nouveaux process & modes opératoires; formaliser le cas échéant les supports de communication internes et externes
- Assurer la formation des utilisateurs pilotes, en lien avec le service formation
- Post-déploiement : Piloter la résolution des premiers incidents; définir & suivre les indicateurs de performance et d'adoption ; assurer un rôle de référent dans l'organisation sur le périmètre fonctionnel et technique couvert par le projet.

Dans le cadre de ses activités, le titulaire sera appelé à collaborer étroitement avec :
L'ensemble des Directions de l'entreprise : Directions Métiers (selon la nature des projets à piloter : Front/Middle/Back office), Direction IT locale et centrale, Direction marketing…
Les clients bénéficiaires (réseaux/clients finaux BtoB) dans certains projets.