Le poste Consultant CPM/EPM
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Présentation du besoin de l’Administration :
Pour les besoins de la mise en œuvre de la réforme de la gestion budgétaire et comptabilité de 'X', la DSI souhaite renforcer son équipe au sein de la Division Applicative.
Description du Poste :
Le consultant CPM/EPM intègre l’équipe du projet SIBC (Système d’Information Budgétaro-Comptable) composée d’une dizaine de personnes au sein de la DSI, en charge de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle de l’ERP SAGE X3 et du logiciel Tagetik.
Activités principales, sur le logiciel Tagetik :
En collaboration avec les membres de la cellule :
- Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applications
- Réaliser des traitements de données à la demande des utilisateurs métiers ou selon des plannings définis
- Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution
- Mobiliser les équipes expertes ou de sachants nécessaire à la résolution d’un incident
- Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif
- Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif
- Réaliser les tests d’intégration et valider le bon fonctionnement des livrables de l’éditeur/intégrateur
- Assurer le reporting de l’activité auprès du chef de projet.
Activités éventuelles (liste non exhaustive) :
Dans le cadre de l’ensemble des projets en adhérence avec son périmètre applicatif :
- Recueil des besoins métiers
- Participer aux ateliers d’accompagnement des utilisateurs métiers
Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers.
Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de :
- Suivre et contribuer à la supervision des applications
- Participer aux phases de conception, des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI.
Relations fonctionnelles avec les autres postes / Direction(s) / Service(s)
- Rend compte au Chef de projet et au Pilote de la réforme
- Collaboration avec les sponsors et utilisateurs des directions/services métiers
- Collaboration avec les équipes techniques de la DA
- Collaboration transversale avec l’ensemble des équipes de la DSI (infra, réseau, …)
Profil recherché
Diplômes requis / Formation :
De formation supérieure, niveau Bac+3 minimum
Durée d’expérience requise :
2 ans d’expérience confirmée sur un poste similaire de consultant CPM/EPM idéalement sur le logiciel Tagetik
Savoir-faire :
- Capacité rédactionnelle
- Capacité d’alerte et d’escalade
- Gestion des priorités
- Capacité à traiter plusieurs projets en parallèle
- Capacité à proposer des solutions technique et/ou fonctionnelle
Savoir être :
- Capacité à s’adapter à un environnement complexe
- Capacité à travailler avec des acteurs divers
- Sens de la valeur métier / Orientation usager / Qualité de service
- Pragmatisme
- Esprit d’analyse
Qualité relationnelle :
- Esprit d’équipe
- Adaptabilité
- Autonomie
- Pédagogie et diplomatie
- Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
Autre :
- Une expérience Grand compte ou Organisme public de grande taille serait un plus
Environnement de travail
Savoir : Compétences techniques :
- Connaissances CPM/EPM
- Recueil et analyse du besoin
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement
- Maîtrise de l’outil informatique bureautique et collaboratif, EXCEL avancé indispensable
- Connaissance des technologies et architectures logicielles
- Connaissance des bases de données et langage SQL
- Connaissance fonctionnelle en gestion budgétaire et comptable, idéalement d’un organisme public.
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