Le poste Consultant MCO sénior H/F
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Dans le cadre du MCO, « l’analyse 2ème niveau (ou niveau 2) » ou « maintenance du code » regroupe les activités principales suivantes :
• Installation/ exploitation système
• Gestion des installations de nouvelles versions des logiciels concernés (livraisons, tests techniques, etc.),
• Gestion et mise à jour de la documentation d’installation
• Gestes techniques d’exploitation système pour assurer la stabilité et disponibilité des logiciels concernés (configurations, ouverture de flux, etc.)
• Réalisation de chantiers techniques
• Participation à des ateliers techniques (sur l’architecture SI, optimisations, etc.)
• Propositions de chantiers d’amélioration de l’infrastructure des applications
• Réalisation des activités des chantiers techniques
Support utilisateur (technique et fonctionnel)
• Accuser la réception des remontées de problèmes ou d’anomalies des utilisateurs
• Qualification et traitement des demandes des utilisateurs en respect des SLAs
• Assurance de la stabilité et maintenance du logiciel en heures ouvrées et non-ouvrées (astreintes) dans le respect du code du travail.
• Réalisation de tests (fonctionnels et techniques)
• Réalisation des tests fonctionnels et techniques à réaliser lors de périodes de recettes fonctionnelles et techniques
• Remontée des anomalies observées lors des tests
Profil recherché
• 5 ans minimum d’expérience dans l’administration système linux
• 3 ans minimum dans le développement et l’utilisation de scripts (bash, python)
• 4 ans minimum d’expérience dans la recette et supervision applicative
• 2 ans minimum d’expérience dans l’assistance utilisateur
• 3 ans minimum d’expérience dans Docker et outil d'orchestration Kubernetes
• 1 an minimum d’expérience dans un projet international
• 1 an minimum d’expérience dans Devops
• 3 ans minimum d’expérience dans Jira et Confluence
• 2 ans minimum d’expérience dans l'admin des BD relationnelles, cassandra et PostgreSQL
• 3 ans minimum d’expérience dans le domaine de l'énergie et de l'électrotechnique
• Appréciable expérience dans cloud, elasticsearch
Environnement de travail
Seuls les serveurs applicatifs, les scripts et procédures d’installation ainsi que les interfaces entre serveur applicatif et les modules de traitement métier font l’objet de cette prestation.
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