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Au sein de la (DSIN), vous rejoindrez une équipe dynamique et serez rattaché(e) à un Responsable de Pôle. Vous serez en charge d’un périmètre applicatif spécifique, où vos compétences techniques, fonctionnelles et métier seront mises à contribution.
En collaboration avec un binôme, vous interviendrez principalement sur le fonctionnement quotidien (RUN) tandis que votre collègue se concentrera sur les contributions aux projets.
Votre mission principale consiste à garantir la disponibilité, la performance et la pérennité des applications de votre périmètre, tout en assurant leur alignement avec la stratégie SI de l’entreprise.
Vos missions principales1. Pilotage du Run Applicatif (incluant la TMA)
Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications.
Gérer le portefeuille d’incidents et effectuer les reprises sur les transmissions de fichiers.
Rédiger des spécifications dans JIRA et réaliser la recette technique des développements.
Animer les comités opérationnels et piloter les actions de fiabilisation.
Suivre la gestion des problèmes et des indicateurs de performance du périmètre confié.
Coordonner les plannings avec les éditeurs et la TMA associée.
2. Expertise Technique et Fonctionnelle
Garantir la qualité du code livré et le respect des socles techniques et des bonnes pratiques de développement.
Participer aux phases de spécifications des projets et identifier des opportunités (Quick Wins) à forte valeur ajoutée.
Maîtriser le SQL pour effectuer des requêtes correctives ou de vérification.
Une expérience sur un outil de gestion de factures, idéalement BASWARE, sera un atout.
3. Relations avec les Métiers
Prioriser et challenger les évolutions métier.
Prendre en charge les demandes liées aux "mini-projets".
Maintenir un lien de proximité avec les équipes métier et finaliser les paramétrages utilisateurs.
4. Documentation Applicative
Garantir le partage de connaissances autour des applications en utilisant des outils collaboratifs internes.
Maintenir la documentation fonctionnelle et technique (y compris les flux applicatifs).
5. Communication
Adapter votre communication selon vos interlocuteurs (métier ou technique).
Fournir une visibilité régulière à travers des rapports et des indicateurs de pilotage.
Profil recherché
Expérience : Minimum 5 ans sur un poste similaire ou sur des projets intégrant des volets fonctionnels et techniques.
Compétences métiers : Notions en finances et comptabilité, idéalement en environnement francophone.
Techniques : Connaissance des outils de gestion de factures (BASWARE est un plus) et maîtrise de SQL.
Soft skills :
Sens du service client interne et esprit collectif.
Engagement et sens des responsabilités.
Dynamisme et autonomie dans la recherche d’information.
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