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Le beneficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer l'extension du catalogue de service end-user / expertises Service Now.
Les missions sont :
- Communication avec les Product Owner pour la compréhension des développements à faire.
- Participation à des ateliers de compréhension technico-fonctionnels.
- Création d'offres catalogue sur un outil in-house en intéropérabilité SNOW
- Gestion du Service Catalog et du Request Fulfillment et plus particulièrement, paramétrages et maintenance des :
- Catalogues, catégories de catalogues.
- Catalog items et leur variables.
- Workflow : Approbations et tâches du catalog item.
- Catalog UI policies.
- Catalog client scripts.
Profil recherché
Connaissances Techniques:
- Développement Script include et script AJAX
- Paramétrage et testing interface
- Mise en place et configuration base de connaissance
- Service Now CSA / Service Now CIS
- Anglais
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data.
Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT.
Dans le cadre de ses projets, nous recherchons un développeur servicenow
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