Le poste PMO Salesforce H/F
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Contexte du poste :
En tant que PMO Salesforce (H/F) au sein du Groupe SYD Digital Care, vous serez responsable de la gestion et du suivi des projets Salesforce. Vos missions principales consisteront à :
- Assurer le suivi opérationnel des projets Salesforce (budget, évolutions, alertes, revues opérationnelles de portefeuille), en garantissant le respect des délais et des budgets.
- Coordonner les différentes équipes impliquées dans les projets Salesforce pour assurer une communication fluide et efficace.
- Participer à l'analyse des besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et innovantes.
- Élaborer des rapports d'avancement et des tableaux de bord pour suivre la performance des projets.
Vous serez un acteur clé dans la réussite des projets Salesforce, en contribuant à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue des processus.
Profil recherché
Formations :
Pour ce poste de PMO Salesforce (H/F), nous recherchons un profil avec une formation supérieure en gestion de projet, idéalement un diplôme universitaire ou une certification en gestion de projet (type PMP, Prince2), avec minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de projets Salesforce ou CRM.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, Jira, etc.) et des méthodologies agiles Safe.
- Connaissance approfondie de l'écosystème Salesforce et des bonnes pratiques de gestion de projets IT.
- Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Compétences fonctionnelles :
- Excellentes capacités de communication et de coordination pour travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
- Rigueur, organisation et sens du service client pour garantir la satisfaction des parties prenantes.
- Capacité à gérer les priorités, les risques et les imprévus dans un environnement dynamique.
Poste basé à Levallois-Perret avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine.
Rémunération selon profil et expérience.
Environnement de travail
Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale.
Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines :
- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
- L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)
- Le développement applicatif web/mobile
- L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)
Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables.
En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.
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