Mission freelance Senior Developer ITSM/CMDB – Automatisation des Processus
Luxembourg
Nicholson SAS
Le poste Senior Developer ITSM/CMDB – Automatisation des Processus
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LIEU DE PRESTATION - BELVAL (Luxembourg).
3 jours sur site minimum, 100% présentiel est un plus.
Contexte de la mission :
Vous rejoindrez une équipe dynamique de 5 personnes, dédiée à l’optimisation des workflows ITSM et à l’automatisation des processus dans un environnement international. Vous interviendrez sur des enjeux stratégiques pour 2025, avec un périmètre couvrant 370 utilisateurs.
Missions principales :
• Participer à la conception et au développement des workflows ITSM.
• Contribuer à l’automatisation des processus dans la CMDB (Configuration Management Database).
• Collaborer avec l’architecte et les membres de l’équipe pour définir les besoins techniques et fonctionnels.
• Rédiger et maintenir la documentation technique associée.
• Veiller à l’efficacité, la sécurité et la scalabilité des solutions développées.
• Réagir rapidement aux incidents ou anomalies identifiées dans les systèmes.
Profil recherché
Profil recherché :
Compétences techniques requises :
• Expérience confirmée (7 ans minimum) en développement et automatisation ITSM/CMDB.
• Solides compétences en workflows ITSM et outils d’automatisation.
• Maîtrise des environnements de gestion de configuration et d’intégration de processus.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL et des outils associés.
Langues :
• Anglais obligatoire (niveau professionnel).
• Le français est un atout apprécié.
Qualités humaines :
• Réactivité et autonomie dans la gestion des tâches.
• Esprit d’équipe et bonnes capacités de collaboration.
• Sens du détail et engagement dans le respect des délais
Environnement de travail
• Durée : Mission initiale de 6 mois, renouvelable (possibilité d’une mission globale de 12 mois).
• Lieu de travail : Belval (Luxembourg).
• Disponibilité : Dès que possible.
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