Le poste Support logiciel DSI (H/F)
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Directement rattaché à la DSI du groupe, vous serez intégré dans le POLE METIER en charge de la mise en
place des ERP et logiciels techniques et métiers de notre client.
Vous analysez et proposez des solutions pour transformer, améliorer, harmoniser et normaliser
continuellement l’efficacité et la fiabilité de leurs processus métiers en étroite collaboration avec leurs
collaborateurs. Vous assistez leurs collaborateurs dans l’usage des outils numériques.
Vos activités
- Participer au projet nouveau système d’information
- Participer au paramétrage du nouveau système d’information
- Prendre en charge le support logiciel des systèmes en exploitation
- Tester les processus sur les systèmes et assister les utilisateurs
- Participer ou rédiger les procédures, les fiches d’informations pour mettre à disposition toutes les
informations pour les déploiements, la résolution de problème, pour l’utilisation des fonctionnalités des SI
- Rédiger les modes opératoires pour les utilisateurs
- Former la formation des utilisateurs
- Suivre les évolutions et les mises à jour des logiciels
- Organiser la veille fonctionnelle au métier du groupe
Profil recherché
De formation informatique, vous avez une expérience réussie (5 minimum) en tant que développeur et
support logiciel au sein d’une DSI.
Vous avez une bonne connaissance et une appétence des systèmes d’information et une expérience
confirmée dans la mise en œuvre et le suivi de logiciels.
Une connaissance de l’anglais sera très appréciée.
Les connaissances techniques requises informatiques requises :
- Messagerie,
- Web,
- Outils bureautiques,
- Windows, Unix, Linux, iOS, Android,
- Windev, Oracle, MySQL, Microsoft SQL, Postgres SQL, …
- Langages basic, C, SQL, XML, .net, Java, …
Environnement de travail
Notre client, est constitué d'un réseau de sociétés de transport de marchandises dans le monte entier.
Avec près de 1000 collaborateurs à travers 63 bureaux ouverts dans le monde entier, notre client accompagne sa clientèle sur tout type de projet, piloté par des équipes compétentes et à fortes valeurs humaines.
Vous rejoignez une équipe dynamique et avec de fortes valeurs.
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