Mission freelance Expert Dynatrace & Gestion de Projets Techniques (34)

Objectif et Livrables

Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps et SRE pour renforcer notre équipe d’exploitation au sein de l'un de nos clients. Garant de la qualité de service (QoS), l’équipe assure la gestion de plus de 900 services applicatifs, principalement basés sur des solutions Open Source. En collaboration avec les équipes projet, nous intervenons à chaque étape, depuis la conception jusqu'au déploiement en production, pour garantir la fiabilité et l’exploitabilité des applications.

Votre mission principale consistera à :

• Remédier : Participer au Support en Temps Réel (STR) en traitant les alertes et incidents complexes sur des environnements Open (Linux, Docker, Java).

• Fiabiliser : Apporter un soutien aux projets dès les phases de conception pour intégrer les bonnes pratiques SRE, garantir la sécurité des mises en production majeures et améliorer l’exploitabilité des applications.

• Supporter : Sécuriser les déploiements sensibles en production et traiter les demandes de travaux dans l’outil Snow.

Principaux Livrables

• Élaboration de tableaux de bord de suivi des applications (Dynatrace, ELK) en collaboration avec les équipes projet et exploitation.

• Mise en œuvre de techniques et procédures d’exploitation automatisées (scripts Open, Ansible).

• Vérification et application des règles et standards d’exploitabilité (documentation, consignes).

• Résolution des incidents dans ServiceNow et traitement des demandes de travaux

• Faciliter et animer les cérémonies Agile (sprints, rétrospectives, cartes Jira...)

En tant qu'expert Dynatrace, vous serez un acteur clé pour :

• Intégrer et configurer des outils de surveillance pour une meilleure visibilité des applications.

• Assurer une détection proactive des incidents grâce à l’optimisation des plateformes de monitoring.

• Configurer les alertes et coordonner l’intégration avec d’autres outils de surveillance.