Le poste Expert Migration 11
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Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Windows 11 pour gérer et optimiser l'environnement des postes de travail sous Windows 11 au sein de notre entreprise. Vous serez responsable du déploiement, de la configuration, de la gestion des performances et de la sécurité des postes de travail, tout en assurant un support technique de qualité pour les utilisateurs. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'expérience utilisateur sur cette plateforme. Sens du service et pédagogie pour accompagner les utilisateurs dans l’adoption de Windows 11.
Profil recherché
Techniques :
Maîtrise de l'installation, de la configuration et de la gestion des postes de travail sous Windows 11.
Connaissance approfondie des outils et technologies de déploiement des postes de travail (SCCM, Intune, etc.).
Expérience avec les outils d'automatisation et de script (PowerShell, Batch, etc.).
Compétences en gestion de la sécurité des postes de travail (antivirus, pare-feu, chiffrement, etc.).
Bonne connaissance des principes de gestion des profils utilisateurs (Active Directory, GPO).
Compétences en gestion de l’infrastructure réseau et de la compatibilité des applications avec Windows 11.
Environnement de travail
Déploiement et configuration : Installer, configurer et déployer les postes de travail sous Windows 11 en fonction des besoins des utilisateurs et des exigences de l'entreprise.
Gestion des mises à jour et correctifs : Assurer le suivi des mises à jour régulières de Windows 11, y compris les correctifs de sécurité, les améliorations de performance et les nouvelles fonctionnalités.
Gestion des profils utilisateurs : Configurer et maintenir les profils utilisateurs sur les postes de travail Windows 11, en garantissant la bonne gestion des droits d’accès, des politiques de sécurité et des préférences utilisateurs.
Support technique de niveau 2 et 3 : Fournir un support technique avancé aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés à Windows 11 (problèmes de compatibilité, de performance, de sécurité, etc.).
Sécurisation des postes de travail : Mettre en place des solutions de sécurité adaptées pour protéger les postes de travail (antivirus, gestion des patchs, chiffrement, pare-feu, etc.), en assurant la conformité aux politiques de sécurité de l’entreprise.
Optimisation des performances : Analyser et optimiser la performance des postes de travail Windows 11 pour garantir une expérience utilisateur fluide et efficace.
Support à l'intégration d'applications : Assurer l'intégration des applications spécifiques et la compatibilité avec Windows 11, en résolvant les problèmes de compatibilité logicielle.
Automatisation et scripts : Développer des scripts PowerShell ou autres outils d’automatisation pour simplifier et accélérer le déploiement, la maintenance et la gestion des postes de travail sous Windows 11.
Suivi et reporting : Assurer le suivi des incidents et des demandes liés aux postes de travail, et fournir des rapports sur les performances, les incidents résolus et les mises à jour de Windows 11.
Formation et documentation : Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et bonnes pratiques sous Windows 11 et maintenir la documentation interne à jour.
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