Le poste EXPERT GENESYS / VOIX ALCATEL N2
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Nous recherchons pour un client situé à Niort :
Un Expert GENESYS / Voix ALCATEL niveau 2
Avec un minimum de 3 ans d'expérience sur l'environnement Voix Alcatel
Un expérience supérieure à 3 ans dans le domaine des centres de contact
Bonne compréhension du SI
Bonne gestion des priorités
Capacité d'analyse et de synthèse / Résolution de problèmes
Autonome, bonne communication verbale et écrite
Une très bonne expérience et connaissance sur l'architecture et les flux SI, des interfaces avec un écosystème de l'application Genesys on-premise et une expérience de mise en œuvre de projets Genesys en SIP et en environnement Alcatel.
Profil recherché
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Avec un minimum de 3 ans d'expérience sur l'environnement Voix Alcatel
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Autonome, bonne communication verbale et écrite
Une très bonne expérience et connaissance sur l'architecture et les flux SI, des interfaces avec un écosystème de l'application Genesys on-premise et une expérience de mise en œuvre de projets Genesys en SIP et en environnement Alcatel.
Environnement de travail
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