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Réponse postée 22 août 2024 06:25
Le support Divalto a déjà été contacté mais nous informe que nous devons passer à la version supérieure pour corriger le beug parce qu'ils ne peuvent le faire eux... nous sommes, de ce fait, un peu à la recherche de témoignages à ce propos, sauriez vous me conseiller sur un moyen de recueillir ce genre d'avis ?
Merci d'avance
Bonjour,
Vous aurez surement plus de chance avec le support de DIVALTO
Réponse postée 21 août 2024 13:34
Bonjour,
Nous sommes une PME spécialisée dans le commerce de gros et utilisons la version 10.5 de DIVALTO en tant qu'ERP.
Nous souhaiterions savoir si nous sommes les seuls à rencontrer ce problème ou si d'autre sont dans le même cas que nous alors n'hésitez pas à me faire part de vos retours !!
Pour vous situer le problème : Lorsqu'un collaborateur se rend dans la modification d'une commande client et qu'il la quitte en faisant "fin sans validation" le logiciel (même si ce n'est pas ce qui lui est demandé) va alors, au moment de quitter la commande, réserver automatiquement tous les articles qu'il à la possibilité de réserver. C'est alors problématique puisqu'au moment des saisies de nouvelles commandes, les articles en question vont apparaitre comme réservés alors que ce n'est pas le cas ...
Merci d'avance pour vos retour