Il n'est pas utile, à mon avis, d'informer le client pour le moment. A moins d'avoir une relation privilégiée avec ce dernier. D'expérience, si une mise en demeure ne règle pas le problème, un courrier d'avocat peut, parfois, débloquer la situation très rapidement.
La RCP est un vrai problème. Les assurances sont frileuses. En ce qui me concerne (je ne fais pas de site Internet), je suis passé par le courtier qui assure une partie de la famille. Le nombre de contrats détenus et leur ancienneté à permis à mon courtier d'avoir du poids face à AGF qui m'a fait une proposition intéressante (autour de 900€/an).
Parfois il est bon de mettre tous ces oeufs dans le même panier !
Bonne chance.
Marrhieu
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