Forum

Litige avec mon client

Vignot' · 10/05/2009

Bonjour, je suis en auto-entreprise et j'ai un soucis avec mon client actuel. Mon client est une SSII avec qui j'ai déjà travaillé auparavant en portage, mais elle a été reprise entre temps. J'ai commencé ma mission, chez un client final, le 3 août avec un courrier signé précisant le lieu, la date de début de mission, mon taux journalier et que la durée serait définie dans le contrat à venir et au fur et à mesure des commandes. A ce jour, je n'ai toujours pas de contrat. J'ai facturé les deux mois passés, et je sais que la comptabilité est prête à procéder au règlement mais qu'elle ne peut pas le faire tant que mon contrat n'est pas signé par directeur d'agence (un des repreneurs). Malgré l'appui de mes contacts dans la SSII, le repreneur ne semble pas trop préoccupé par cette situation. Quels sont les recours que je peux avoir pour débloquer cette situation ? Merci pour votre aide, Pierre

Vignot'

5 octobre 2009 17:01

Bonjour,

je suis en auto-entreprise et j'ai un soucis avec mon client actuel.

Mon client est une SSII avec qui j'ai déjà travaillé auparavant en portage, mais elle a été reprise entre temps.
J'ai commencé ma mission, chez un client final, le 3 août avec un courrier signé précisant le lieu, la date de début de mission, mon taux journalier et que la durée serait définie dans le contrat à venir et au fur et à mesure des commandes.

A ce jour, je n'ai toujours pas de contrat.
J'ai facturé les deux mois passés, et je sais que la comptabilité est prête à procéder au règlement mais qu'elle ne peut pas le faire tant que mon contrat n'est pas signé par directeur d'agence (un des repreneurs).

Malgré l'appui de mes contacts dans la SSII, le repreneur ne semble pas trop préoccupé par cette situation.

Quels sont les recours que je peux avoir pour débloquer cette situation ?

Merci pour votre aide,
Pierre

ssii 5 octobre 2009 18:22

Première étape: Informer le client et mise en demeure
mbouchetard 5 octobre 2009 20:40

Bonsoir,

Il n'est pas utile, à mon avis, d'informer le client pour le moment. A moins d'avoir une relation privilégiée avec ce dernier. D'expérience, si une mise en demeure ne règle pas le problème, un courrier d'avocat peut, parfois, débloquer la situation très rapidement.

Cordialement
Matthieu
Vignot' 9 octobre 2009 11:09

Salut,

pour info, j'ai envoyé un mail au directeur d'agence en lui fixant un ultimatum de 48h suite à quoi je passerai la main à mon avocate.
J'ai également précisé qu'avec le courrier en ma possession et une attestation de ma présence par le client, je n'aurai aucun mal à faire valoir mes droits devant un tribunal de commerce.
Quelques heures après, il me rappelait en me disant que ce n'était pas de sa faute, qu'il avait demandé à d'autres personnes de s'occuper du contrat bla bla bla (foutaise, je connais les autres personnes et ce n'est pas elles qui ont bloqué la situation) mais que ce serait réglé le lendemain.

Le lendemain, j'avais mon contrat signé 8)

Je trouve ça dingue d'en arriver là mais je dois reconnaitre que c'est efficace !

Pierre

Sujets similaires