Même souci ici depuis le mois de septembre 2020 (7 mois), ils me baladent comme quoi les prélèvements sont rejetés.
Je leur ai signalé, à plusieurs reprises qu'il fallait qu'ils prélèvent en mode RECURRENT (le mode FIRST étant rejeté par ma banque).
Pour info, ma banque est Axa Banque ; et vous c'est laquelle ?)
Je leur ai fait des videments fin 2020 mais ils exigent en plus que ça soit fait immédiatement alors que les erreurs viennent d'eux.
Je ne supporte plus leurs menaces, ils me bouffent mon énergie et ma santé, d'autant qu'ils répondent aux messages une fois sur trois...
J'ai envoyé un courrier postal, téléphoné, le mois d'après c'était la même : rejet de prélèvement et obligation de procéder autrement.
Ca use.