Bonjour,

Je pense que que vous devez avoir 2 actions en parallèle :

1: Prévenez votre ESN du problème et demandez-lui de consulter votre responsable hiérarchique afin d'évaluer son niveau de satisfaction ou de mécontentement et de rechercher une solution adéquate.

2: Préparez un résumé des apports de votre prestation au client et des travaux réalisés. Soumettez-le à votre ESN pour qu'elle dispose d'un argumentaire lors de ses échanges avec le client.

Il est important de ne jamais se fier uniquement à ses sentiments et de toujours se baser sur des faits professionnels vérifiables, ceci et la preuve de votre professionnalisme.

Bien à vous

R.