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bon de commande modifié
julienboivart
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Inscrit :
22 novembre 2009
Bonjour,
je travaille en indépendant et un de mes clients m'a passé commande que j'ai acceptée et signée.
Par la suite, je n'ai pas pu honorer aux dates convenues cette commande, donc le client a décidé de modifier les dates de la précédente avec un nouveau bon de commande annulant le précédent.
Ayant reçu ce nouveau bon de commande trop tard par rapport aux dates fournies, je n'ai pas pu le signer et le renvoyer. A vrai dire, je n'ai eu connaissance du bon que la veille.
Aujourd'hui, ce client me porte responsable.
Qu'en est il vraiment? je ne trouve aucune information à ce sujet.
Merci pour vos éclaircissements.
je travaille en indépendant et un de mes clients m'a passé commande que j'ai acceptée et signée.
Par la suite, je n'ai pas pu honorer aux dates convenues cette commande, donc le client a décidé de modifier les dates de la précédente avec un nouveau bon de commande annulant le précédent.
Ayant reçu ce nouveau bon de commande trop tard par rapport aux dates fournies, je n'ai pas pu le signer et le renvoyer. A vrai dire, je n'ai eu connaissance du bon que la veille.
Aujourd'hui, ce client me porte responsable.
Qu'en est il vraiment? je ne trouve aucune information à ce sujet.
Merci pour vos éclaircissements.
- Contacter en MP
mkloa
Nombre de posts : 3Nombre de likes : 0Inscrit : 22 novembre 2009il me parait évident que signer un bon de commande client signifie que vous acceptez la mission.
Aprés si le BC a été annulé et remplacé et que vous ne l'avez pas signé...
à vrai dire je ne me suis jamais retrouvé dans ce cas - Contacter en MP
julienboivart
Nombre de posts : 2Nombre de likes : 0Inscrit : 22 novembre 2009Bien sur, en signant le BC, j'accepte la mission.
Mais cette responsabilité est elle toujours d'actualité suite à de nouvelles dates (arbitraires) et un BC non signé?
Depuis le client me demande un remboursement malgré le justificatif.
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