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Impossibilité de récupérer mon matériel - quel recours ?

Matelot13

Matelot13

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Bonjour

J'ai dû laisser à réparer mon ordinateur, un Macpro toujours sous garantie, chez le revendeur officiel. La machine a soi-disant été réparée (bien après le délai promis), mais "est avec le transporteur", sans qu'il soit possible de savoir quand elle va être livrée.

Cela fait dix jours que cela dure, je suis obligé de refuser des jobs pour lesquels cette machine m'est indispensable. Quelqu'un pourrait-il me dire s'il existe des recours légaux pour obtenir un dédommagement ?

Merci d'avance

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