Téléphone perdu , que faire ?
Jay111
Bonjour,
j'ai perdu mon téléphone professionnel (à défaut de dire voler car j'ai pas de preuves) ce weekend , qui était dans mon sac;
Par la meme occasion mon ordi pro est perdu aussi car dans mon sac...
Que dois je faire avec mon opérateur dans cette situation ?surtout que je vais racheter un téléphone et ordinateur
En cas de controle plus tard, dois je bloquer ma ligne et avoir un document qui confirme cela ? pour ainsi racheter le materiel avec ma société et le montrer à l'administration si demandé
merci
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NC_EB
Nombre de posts : 898Nombre de likes : 287Inscrit : 22 janvier 2021Bonjour,
Vous avez fait une déclaration de perte ou de vol auprès d'un commissariat?
ça devrait suffire comme justificatif
Jay111
Nombre de posts : 27Nombre de likes : 1Inscrit : 13 septembre 2021Merci meme pour une perte il faut aller au commissariat ?
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Arzak
Nombre de posts : 138Nombre de likes : 27Inscrit : 23 janvier 2013si pas de papiers "perdus" c'est une déclaration de vol sinon passer directement en perte avec le comptable selon la valeur : https://www.generali.fr/entreprise/actu/comptabiliser-perte-vol-marchandise/
voir aussi comment traiter la partie immobilisation, un simple declaratif interne doit suffire https://www.compta-facile.com/immobilisations-mise-au-rebut/
Jay111
Nombre de posts : 27Nombre de likes : 1Inscrit : 13 septembre 2021merci pour la partie compta, et pour mon opérateur je le préviens que j'ai perdu et c'est tout
Est on obligé de faire une declaration au commiseriat pour une perte? une connaissance policier m'a dit que pour retrouver ça sert à rien , sachant que meme des vol à l'arraché ils ont du mal, alors une perte ils ne vont meme pas chercher
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Free-Worker-744919
Nombre de posts : 1Nombre de likes : 0Inscrit : 17 octobre 2023Que ce soit pour un particulier ou pour une société, il n'est pas nécessaire de déclarer une perte au commissariat ni à la police municipale, de plus cela ne sert effectivement à rien la plupart du temps. Vu qu'ils ont d'autres chats à fouetter ces dernières années, ils prévoient de ne faire aucune recherche spécifique ni de correspondre à ce sujet avec les autres postes des villes voisines, mais ils le gardent 1 an.
Ceci m'a été confirmé il y a 15 jours par des policiers que nous sommes allés voir pour continuer notre étude de marché concernant le service telperdu.fr que nous sommes en train de lancer.
Une simple déclaration écrite de perte sur l'honneur de l'employé à l'employeur devrait suffire, mais le plus vite possible.
Par contre, pour l'employeur, suivant qu'il y a des données sensibles ou pas dans le téléphone, et suivant qu'il peut les effacer à distance ou pas, c'est plus compliqué.
Le plus rapide et le plus radical, s'il n'y a pas de moyen d'effacer les données à distance, c'est de déclarer un vol et de demander à la police de bloquer le numéro "d'immatriculation" du téléphone (le fameux IMEI obtenu en appelant le *#06# depuis chaque téléphone). Sauf que la mise en blacklist du téléphone physique n'est vraiment efficace que pour les opérateurs français (Free, Orange, SFR, etc.). Donc si le téléphone est revendu à l'étranger, les données d'entreprise peuvent être assez facilement compromises.
Nous pouvons vous aider si nécessaire, particulier et/ou entreprise, et ceci gratuitement pendant un mois, le temps de nous familiariser encore avec tous les cas de perte de téléphone et de mettre en ligne notre service.
contact@telperdu.fr