Le poste Ingénieur Support Niveau 2
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Vous interviendrez au sein de l’unité TSI (Télécommunication et Systèmes d’Information) de la DSI RATP. L’unité TSI gère, maintient et optimise les services Télécoms et les Systèmes Industriels stratégiques pour les voyageurs, exploitants et mainteneurs. Cette mission s’inscrit dans un cadre de gestion opérationnelle de la sécurité pour renforcer la cybersécurité et accompagner les équipes sur des projets critiques.
En tant qu’ingénieur support niveau 2, vous serez en charge de :
1. Pilotage des comités de sécurité et gestion des vulnérabilités
Piloter les comités de sécurité et accompagner les équipes de maintenance.
Assurer le suivi des vulnérabilités et des incidents de sécurité.
Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels pour remédier aux vulnérabilités identifiées.
2. Assistance en sécurité opérationnelle
Exploiter des outils tels que Rapid7 et d’autres solutions de gestion des vulnérabilités.
Contribuer à la gestion des téléopérations nomades et au projet de rotation bastion.
Apporter une assistance sur la sécurité des postes de travail.
3. Communication et reporting
Formaliser et suivre des tableaux de bord et indicateurs (KPI).
Préparer et présenter des rapports d’avancement des incidents de sécurité.
Participer aux réunions avec les parties prenantes (projets, maintenance).
Connaissance des outils de gestion de vulnérabilités et de sécurité (bastion, Pentest).
Maitrise des architectures système, réseau et urbanisation SI.
Connaissance des processus ITIL (gestion des incidents et problèmes).
Bonne capacité rédactionnelle et esprit de synthèse.
Rigueur, transparence et respect des délais.
Pédagogie et aisance relationnelle sur les sujets de cybersécurité.
Opportunité d’intégrer un environnement technique stimulant.
Projet clé au sein de la RATP avec un impact réel sur la sécurité des systèmes.
Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires dans un secteur stratégique.
Profil recherché
Ingénieur support niveau 2 avec une expérience de 0 à 4 ans dans le domaine de la cybersécurité et du support IT. Vous êtes capable de :
Piloter des comités de sécurité et suivre les incidents.
Assurer une communication claire et un reporting précis des activités de sécurité.
Analyser les vulnérabilités et coordonner les plans de remédiation.
Travailler dans un environnement multiculturel et collaboratif.
Environnement de travail
Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein de l’unité TSI de la DSI RATP, située à Noisy-le-Grand. Cette unité est responsable de la maintenance et de la gestion des systèmes d’information et de télécommunication stratégiques. Vous évoluerez dans un cadre stimulant, en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles, pour garantir la sécurité opérationnelle des systèmes.
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