Offre d'emploi Ingénieur Production & Supervision IT (H/F)

📢 CITECH recrute un(e) Ingénieur Production & Supervision IT (H/F) ! 🚀

✨ Vous cherchez un poste clé dans la supervision et la gestion de production IT ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Ingénieur Production & Supervision IT (H/F) pour rejoindre un grand groupe du secteur bancaire.

👉 Votre mission ? Assurer la stabilité et l’optimisation des systèmes en pilotant le monitoring et la supervision des infrastructures IT. 👈

🔍 Vos missions principales :

✅ Supervision & Monitoring :

• Suivi en temps réel des performances des applications et infrastructures IT

• Mise en place et amélioration continue des dashboards (Dynatrace, Elisa)

• Collaboration avec les équipes QOS pour anticiper et résoudre les incidents

• Optimisation des outils de supervision pour une meilleure visibilité des systèmes

• Contrôle des mises en production (avant/après, analyse des impacts)

✅ Gestion des incidents & Support :

• Analyse des anomalies et pilotage de leur résolution

• Accompagnement des équipes AppOps sur la gestion des incidents

• Échange avec les équipes infrastructure pour améliorer la disponibilité et la performance des services

• Participation aux cellules de crise en coordination avec les équipes IT et métiers

✅ Coordination & Amélioration continue :

• Suivi des évolutions techniques et anticipation des impacts métier

• Interaction avec les équipes techniques (réseaux, infra, système) pour garantir une supervision optimale

• Traduction des changements techniques en recommandations métiers