Offre d'emploi Support Mobilité N2/3

Mission(s)

Dans un souci d’évolution permanente de sa stratégie autour de la gestion des équipements mobiles et de la sécurité autour de ces équipements, l’entreprise recherche un expert technique en solutions d’équipements mobiles légers (GSM, smartphones, tablettes iOS et Android, MFA), avec les missions principales suivantes :

·       Vous assurez la préparation, l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements mobiles (matériels et logiciels).

·       Vous assistez les collaborateurs équipés dans la mise en service de leur(s) équipement(s) mobiles entreprise.

·       Vous assurez le support de niveau 2/3 sur les équipements mobiles de l’entreprise, tant sur le plan matériel, logiciel, que sur les aspects relatifs à l’accès sécurisé conditionnel aux environnements soumis à l’authentification forte multi-facteur (MFA).

·       Vous êtes le référent technique de la solution de gestion des équipements mobiles mise en œuvre (Enterprise Mobile Management), et interagissez en permanence avec l’équipe en charge de son architecture et de son maintien en condition opérationnelle.

·       Vous contribuez au diagnostic et à la résolution des problématiques techniques de la console de gestion des équipements mobiles et fournissez une expertise mobilité aux différents métiers du groupe.

·       Vous contribuez à l’évolution des stratégies de conformité des appareils, des stratégies d’accès conditionnels aux environnements de l’entreprise, et des profils de configuration associés sur la console de gestion des équipements mobiles.

·       Vous participez aux tests d’homologation des évolutions et montées de version applicative des solutions de gestion et de supervision des terminaux mobiles misent en œuvre.

·       Vous testez et validez les évolutions et nouvelles solutions du marché mobiles (iOS et Android).