Le poste Ingénieur Communications Unifiées
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Ingénieur Opérations Communications Unifiées
Mode de travail : Hybride (10 jours de télétravail par mois)
Lieu : Paris OU Lyon
Le français et l'anglais sont obligatoires
Contrat : 6 mois glissants (mission de 3 ans)
J'assiste un groupe bancaire mondial dans la recherche d'un ingénieur Opérations Communications Unifiées pour soutenir et résoudre les problèmes sur l'infrastructure vocale de mes clients.
L'entreprise est l'un des leaders de son marché et réalise un chiffre d'affaires de plusieurs milliards chaque année. Les possibilités de progression sont infinies.
Glocomms est partenaire de recrutement de l'entreprise depuis plusieurs années et est responsable du placement de nombreux Freelances informatiques dans leurs rangs.
Votre quotidien :
Soutenir l'organisation en tant qu'ingénieur Opérations L1/L2 en communiquant directement avec les clients en France et à l'étranger (francophones et anglophones)
Vous travaillerez selon un modèle de travail posté, certains tôt et d'autres tard, les premiers quarts nécessiteront une vérification de l'infrastructure avant que tout le monde ne commence la journée.
Profil recherché
Compétences et expérience :
Solide connaissance des opérations L1/L2 dans les communications unifiées
Compétences sur Cisco Voice (VoIP, EndPoint, Network)
Connaissances sur la solution d'enregistrement NICE et SBC Oracle
Des connaissances sur MS Teams Voice seraient préférables
Environnement de travail
Il s'agit d'une mission hybride basée à Paris et vous bénéficierez de 10 jours de télétravail par mois.
Parler anglais et français est obligatoire pour cette mission
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