Le poste Ingenieur Unifee
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Ingénieur Cisco UC (L1/2)
Paris/Lyon, France - Francais et Anglais
Date de début : 02/09/2024
50% de travail sur site (2/3 jours par semaine à convenir directement avec le manager)
Contrat glissant de 6 mois
Mission de 3 ans
TJM : 200-400€
Détails du client
Notre client est l'un des plus grands groupes bancaires d'Europe avec des bureaux basés en France, au Royaume-Uni, au Portugal, en Italie, en Allemagne et en Espagne.
Glocomms travaille avec le client dans différents domaines de son activité depuis 3 ans et dispose actuellement d'un certain nombre de consultants qui travaillent sur leurs projets.
Détails du poste
Ingénieur Cisco UC
Les principales responsabilités incluent le dépannage L1/2 sur leur infrastructure, la réponse aux tickets et la discussion avec les clients (travailleurs au sein de l'entreprise) pour les aider à résoudre leurs problèmes liés à leurs outils VoIP et Cisco UC.
Compétences techniques : Cisco UC, VoIP, Réseaux, EndPoint
Vous ferez partie de leur département de communications unifiées plus large, où vous aurez une exposition à Alcatel et Microsoft Teams et, à l'avenir, l'opportunité d'accéder à leur service de dépannage L3 après avoir acquis plus d'expérience et de visibilité dans le domaine.
L'équipe travaille en équipe, il y aura donc du travail tôt et tard, mais rien de prévu pour le travail de nuit, juste un alternance entre commencer tôt (7h) et finir tard (19h).
Compte tenu du contexte international de l'entreprise, l'environnement de travail sera à la fois anglais et français, certains clients étant basés dans leurs autres bureaux européens.
Aucune certification n'est requise pour le poste, mais tous les certificats UC, VoIP ou Cisco pertinents prendront certainement en charge votre candidature.
Profil recherché
Le client recherche une personne qui vient tout juste d'entamer sa carrière dans les communications unifiées Cisco et qui possède une certaine expérience de travail dans un environnement international. Mais le plus important est une personne passionnée par le domaine et souhaitant en savoir plus et évoluer vers un poste plus élevé.
Environnement de travail
L'environnement est bancaire, donc un peu plus dynamique que la plupart, s'il y a une erreur, elle doit être résolue de toute urgence car pour eux, le temps, c'est de l'argent.
Vous parlerez avec des clients finaux de toute l’Europe, un niveau d’anglais professionnel est donc indispensable !
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