Le poste Prestation Ingénieur Stockage – Espaces Partagés
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Rôle et missions :
Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés
Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagés SYSTEME DE REFERENCE 2
Nettoyage de l’existant et préconisation d’améliorations à réaliser + plan d’actions
Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS.
Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation
Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design
==> Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer
Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde
Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés
Synthétiser les informations et réaliser des reportings
Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution)
Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. – Support Niveau 3
Profil recherché
HABILITABLE SECRET DEFENSE (principal critère : nationalité)
Expérience obligatoire sur la mise en place de catalogue de service et de gestion / suivi d’outils de ticketing, idéalement Service Now
Expertise obligatoire sur de la gestion de droits ACL type windows + linux/unix (accès, quotas, homedir, ABE, racines DFS, Active Directory,ldap)
Expérience significative sur la mise en place d’automatisations (ansible, API-REST, etc.) pour interfacer des filers (NetApp) avec des outils de ticketing (Service-Now)
Expertise sur solution de stockage NetApp (Gamme FAS et AFF, fonctionnalités usuelles Snapmirror / SnapVault / CDOT, ONTAP Select, CloudOntap)
Connaissance recommandée sur les offres Cloud AWS / Azure et le débordement des données en Cloud Public ou Privé
Connaissances souhaitées des équipements Brocade (SAN)
Connaissances souhaitées sur les hyperviseurs VMWARE, Sauvegarde VMimage
Environnement de travail
Prestation insitu sur le site à Vélizy. Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours / semaine.
Service NOW / Ticketing / Windows / Linux / On prem / Cloud / Ansible / Stockage NetApp...
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Prestation Ingénieur Stockage – Espaces Partagés
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