PROMAN EXPERTISE

Offre d'emploi TECHNICIEN SUPPORT NIV.2 / TEAM LEADER H/F

Manosque (04)

PROMAN EXPERTISE

Le poste

CDD
6 mois
28k-30k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Publiée le 05/07/2024

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Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.

 Votre quotidien ? 

·         Configurer les postes de travail et réaliser les tests de fonctionnement
·         Traitement des incidents remontés par le niveau 1
·         Escalader au niveau 3 les incidents non résolus
·         Faire remonter les non-conformités auprès des équipes dédiées
·         Rédiger / mettre à jour les procédures et modes opératoires
·         Assurer la gestion des outils de supervision réseau
·         Participation aux différents projets en cours au sein de la DSI (inventaire de parc, …)

Vous assurez la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles des équipements.

Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené(e) à superviser 3 techniciens support.


Environnement technique :OS Windows, ServiceNow, O365, Active Directory

 

Profil recherché

De formation Bac+2 en informatique/réseau, vous justifiez de plus de 2 ans en tant que technicien support ; idéalement, vous avez déjà encadré / supervisé une petite équipe.
Vous maîtrisez aisément l'environnement Microsoft (serveurs, cloud et postes de travail).

Un bon relationnel ainsi qu'un sens aigu de la communication sont essentiels pour réussir ce poste. Enfin, conscience professionnelle, discrétion et sens du service sont vos atouts pour réussir sur ce poste.

Vous recherchez un poste clef et polyvalent, avec un environnement technique riche ? Dans un cadre de travail très agréable ? Envoyez-nous rapidement votre candidature, nous vous recontacterons rapidement pour vous présenter le poste et notre client plus en détails !

 

Environnement de travail

La division IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, un.e TECHNICIEN SUPPORT NIV.2 H/F pour un poste à pourvoir rapidement.                     
    
Notre client, société de services informatique, intervient depuis plus de 15 ans auprès de clients variés (grande distribution, e-commerce, restauration, industrie, banque) et propose notamment des services de maintenance, infogérance et infrastructure réseaux.

Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
> 1 000 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Le GROUPE PROMAN est un acteur majeur dans le domaine de l’intérim et des RHs. Premier acteur français indépendant, nous sommes 4ème sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, le groupe est présent sur l’ensemble du territoire français avec 660 agences et dans 14 pays en Europe et au Canada. Il représente aujourd’hui 1800 salarié(e)s et 75 000 collaborateurs intérimaires en mission chaque jour ! Nous mettons l’accent sur la proximité et l’engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence ? C’est notre forte culture familiale qui s’appuie sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité. Créé en 2007, le réseau d’agences PROMAN EXPERTISE est spécialisé dans le recrutement intérimaire et permanent, d’employés, de techniciens et de cadres. Nous recrutons tout autant des nouveaux diplômés Bac+2/+5 que des candidats bénéficiant d’une expérience professionnelle riche. Nous disposons ainsi de trois filières qui interviennent spécifiquement sur le recrutement du niveau Technicien au niveau Cadre dans les domaines suivants : Numérique : Infrastructure, WEB, systèmes d’informations et logiciels embarqués Ingénierie : R&D, Exploitation & Maintenance, Qualité, Logistique et Achat Tertiaire : Assistanat, Comptabilité, Finance, RH, Juridique et Commercial N’attendez plus pour bénéficier de notre expertise et donner un nouvel élan à votre projet professionnel : contactez-nous !

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  • 100% gratuit

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TECHNICIEN SUPPORT NIV.2 / TEAM LEADER H/F

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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