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Change Manager (H/F) - Paris - Paris 7e Arrondissement Experis recherche un Change Manager (H/F) à Paris pour un de nos clients dans le secteur du Luxe. L'anglais est obligatoire pour ce poste. Vos missions : Suivre l'ensemble des demandes de changements dans l'outil ITSM (ServiceNow) et d'appliquer ou faire appliquer l'ensemble des étapes du processus de gestion des changements, S'assurer que l'ensemble des acteurs impactés par le changement soient identifiés, de vérifier que l'ensemble des documents et des actions visant à sécuriser le changement soient présents et correctement remplis, Obtenir l'accord du client en présentant les opérations au Change Advisory Board (CAB), voire en Go/NoGo, Piloter opérationnellement l'activité de Gestion de Mise en Production, Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des changements permettant de tracer la qualité des changements et d'en analyser les dysfonctionnements en cas d'échec ou de non maîtrise des impacts, Être force de proposition concernant les actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance, Participer aux partages de bonnes pratiques au sein des équipes d'exploitation.

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique , et l’humain . Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe. De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées. Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable. Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète On en revient donc toujours à l’humain. VOUS ! ous êtes passionné(e) par le support utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et exigeant ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support VIP pour rejoindre notre équipe et assurer une assistance de qualité auprès de nos collaborateurs et partenaires. Assurer un support de proximité et un helpdesk N1 et N2. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements W10-W11 et MAC OSX/IOS . Effectuer des opérations de troubleshooting sur les postes de travail, la messagerie Exchange, et les outils collaboratifs tels que O365 et TEAMS . Offrir un accompagnement technique lors d’événements extérieurs. Maintenir une communication verbale et écrite exemplaire avec les utilisateurs.

Nous recherchons un Expert SWIFT Contrainte du projet: Compétence Echanges SWIFT indispensable Les livrables sont: Installation des logiciels Swift Configuration/Paramétrage des logiciels Swift Interfaçage des logiciels Swift avec le reste du SI Compétences techniques: SWIFT - FLUX - Expert - Impératif UNIX/SHELL - Confirmé - Impératif Description détaillée: Profil ayant une expérience MOE solide dans le domaine Interbancaire et plus particulièrement sur les plateformes SWIFT aussi bien côté exploitation que côté gestion des évolutions et des incidents. SWIFT indispensable. Les enjeux de la mission sont : - Piloter les travaux de la structure : c’est être responsable des travaux MOE relatifs aux applications SWIFT et porter l’engagement de ce service en coût, délais et qualité - Être garant de la QS MOE : c’est garantir que les applications livrées en production sont conformes aux exigences techniques et/ou fonctionnelles et qu’elles n’introduisent pas de régressions sur l’existant Les activités de prestation : En collaboration étroite avec le responsable de domaine et les responsables fonctionnels du domaine Interbancaire, l’expert SWIFT aura en charge les activités suivantes : - Analyse du besoin en relation avec le RPMOE (Responsable du Projet MOE) - Maintien du niveau de qualité de service exigé par la maîtrise d’ouvrage - Intégration, développement des interfaces et maintien des applications existantes. - Élaboration des jeux d'essais MOE (recettes d'intégration MOE) et mise à jour de la documentation associée aux tests et recettes MOE - Déroulement des recettes techniques et fonctionnelles en liaison avec la maîtrise d’ouvrage - Contrôle qualité MOE des applications livrée en exploitation - Analyse MOE des incidents éventuels, élaboration de scénarios MOE de reprise et mise en œuvre des actions MOE d’éradication - Diffusion et utilisation des outils, méthodes et standards informatiques préconisés à ce service - Sélection des composants MOE nécessaires à la solution, spécification MOE des adaptations, paramétrages et interfaces Astreintes à prévoir avec roulement sur l’équipe (habituellement, le samedi) La prestation sera réalisée dans le cadre d’une obligation de moyens renforcée. Télétravail envisageable mais avec une présence sur le site de Gradignan maximale en début de mission pour assurer la montée en compétences. Mission longue durée, bons de commande renouvelables.

Sous la délégation des RSSI, l’équipe Cybersécurité Industrielle accompagne les projets industriels dans leur développement. Elle intervient en fin de conception pour valider les systèmes au regard des exigences cybersécurité définies. Vous serez intégré(e) dans une équipe experte, travaillant sur des systèmes OT développés par des industriels, combinant briques OT spécifiques et éléments IT. En tant qu’architecte cybersécurité, vous contribuerez au choix des solutions techniques et à l’élaboration des principes d’architecture, tout en assurant leur conformité réglementaire et en identifiant les écarts et mesures de remédiation.

Nous recherchons un Référent Technique Java Les livrables sont: Fiche d'exploitation Spécifications techniques Compétences techniques: Java - Expert - Impératif Spring - Expert - Impératif Spring Batch - Expert - Impératif Nombre d’années expérience minimum : 5-10 ans Contexte : - Équipe d’environ 10-15 collaborateurs localisée dans les locaux client à Paris et à Nantes - Traitement d'évolution métiers et techniques, ainsi qu’un peu de correctifs Missions : - Analyse des entrants du clients pour identifier les impacts techniques dans l'application - Rédaction de la conception technique couvrant le besoin et compréhensible des développeurs - Être capable de chiffrer le volume de travail technique à engager - Suivre l'avancement technique de ses chantiers - Assurer le support technique de proximité sur ses chantiers auprès des développeurs - Suivre la qualité de ses chantiers à travers les outils de mesure auprès des développeurs - Effectuer les revues de codes des développements sur ses chantiers auprès des développeurs - Participe aux développements et aux correctifs des sujets de complexité moyenne/complexe - Maintien des environnements de développements et de recette Compétences majeures : - Faire preuve d'une autonomie technique - Encadrer - Proactif dans la communication (équipe à distance) Technologies nécessaires et importantes pour intégrer le projet : - JAVA (8, 11, 17) - Spring (Core, Batch, Webflow) - Lombok - API REST/SOAP - Hibernate / JPA, PostgreSQL - Canada - HTML, CSS, JS - RGAA - SVN/Git Technologies complémentaires : - JSP - CI/CD - RockyLinux

Notre client, dans le secteur bancaire, recherche un Consultant SI Finance Durable : Contexte : La mission se déroulera en 3 étapes : 1/ Mener une étude avancée pour cartographier les interlocuteurs, les outils et les projets en cours liées au sujet réglementaire de la CSRD pour la collecte d’informations extra-financières. Celle-ci sera complétée par une analyse des besoins des métiers. 2/ Elaborer un schéma directeur, en phase avec les objectifs du groupe pour la finance durable, pour définir la stratégie (choix des données à collecter/outils/…, planning,…) et aboutir à un référentiel unique. 3/ Coordonner les actions à mettre en œuvre au niveau du SI et être force de proposition pour participer activement à la collecte/consolidation/surveillance des données, la production de KPI et la mise en place de tableau de bord qui répondent aux besoins des opérationnels.

Dans le cadre de projets industriels, notre client, , recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) en cybersécurité industrielle. L'objectif est d'accompagner l’équipe Cybersécurité Industrielle dans l’intégration et la validation des exigences de sécurité au sein des projets OT. L’environnement des systèmes OT inclut des briques spécifiques industrielles et IT. Vous travaillerez au sein d’une équipe dédiée, avec des interactions régulières avec les RSSI et les responsables de projets industriels.

Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Technicien Multimédia et correspondant informatique pour accompagner notre client Grand compte du secteur de l'Energie. La mission s'articule autour de 2 périmètres qui sont: le multimédia (60% de l'activité) et le rôle de correspondant informatique (CI) (40% de l'activité). Ces valeurs sont données à titre informatives et pourraient être amenées à évoluer en fonction de l'activité. ACTIVITES PRINCIPALES Gestion opérationnelle de l'activité Multimédia • Respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant du bon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech • Prioriser les interventions en fonction de l'urgence • Être l'interlocuteur du client au quotidien • Accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) et rester disponible si besoin durant la réunion. • Suivre son backlog quotidiennement • Mise à jour des tickets dans l'outil de ticketing • Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents et les escalader si besoin • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue • Participer à l'animation des processus (gestion des incidents et de la connaissance) • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique Gestion opérationnelle de l'activité « Correspondant informatique » • Traitement et suivi des demandes dans les outils clients (E-TWIT ; Wizmi) • Complétude des tickets (indiquer l'ensemble des actions réalisées et le reste à faire, utiliser les bons statuts de mises en attentes) • Application des MODOP • Force de proposition pour un meilleur traitement • Intervention Physique possible pour installation ou changement d'écran ou de station • Retranscrire les demandes du client dans l'outil de la DSIT • Espace de stockage et inventaire : Espace de stockage rangé, Réaliser d'inventaire hebdomadaire tournant (casque, souris, clavier, écran, station, clé USB), Indiquer chaque dotation dans l'outil Des missions complémentaires peuvent être confiées. Lieu de la mission : 69007 Lyon Télétravail : pas de télétravail possible sur cette mission Secteur d'activité : Informatique / Energie Salaire : Packagé Fixe + Variable (en fonction études et expérience - 24K€28K€ Référence de l'offre : 60p1nqiw01

Pour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à participer à des projets selon son appétence et ses compétences, sa charge et sa disponibilité. Démarrage dès que possible.

Vos missions : Concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les solutions de gestion électronique de documents, en particulier autour du moteur GED Therefore. Contribuer à ce que les systèmes GED soient en adéquation avec les besoins spécifiques du secteur de l'Assurance et s'intègrent efficacement avec les autres systèmes d'information du Groupe et de sa croissance. Vous mettez à profit votre maîtrise des principes d'API Restful, d'API Management et de gestion de flux (SFTP, Topic, CFT), pour faciliter les intégrations et les échanges de données tout en mettant au centre de vos pratiques, les enjeux de sécurité informatique et de conformité, appliqués au secteur de l'Assurance. Votre attrait pour les nouvelles méthodologies de travail agiles et collaboratives (SCRUM, méthodes agiles…), vous amène à les intégrer dans la gestion de vos projets, avec l'envie de devenir un vrai relai managérial, alliant technique et coordination.

Notre client recherche un Consultant ERP spécialisé YOOZ (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagner l'entreprise dans l'implémentation et le déploiement d'un ERP, avec un focus sur la solution YOOZ, dédiée à la dématérialisation des factures. - Participation à la conception et au déploiement de l'ERP YOOZ. - Suivi et aide au paramétrage de la solution. - Exécution et coordination des tests de la solution. - Gestion de la reprise des données. - Pilotage des activités liées au changement organisationnel. - Suivi global du projet, incluant la phase d'interfaçage avec les outils comptables. Livrables - Documentation des travaux de conception et des tests. - ERP paramétré et opérationnel. - Données reprises et interfaçage établi avec les outils comptables

Coordinateur d’Équipe Agile Confirmé Rôle : Coordinateur d'une équipe agile composée d’une dizaine de personnes, en charge de garantir le bon déroulement des cérémonies agiles et de favoriser l’amélioration continue au sein de l’équipe. Organisation et animation des cérémonies agiles de l’équipe : Start Up Meetings (SUM) Itération Planning Rétrospectives Backlog Review Assistance aux cérémonies du train agile : Scrum of Scrums (SoS) ARTSync PI Planning Leadership serviteur : Favoriser la communication au sein de l’équipe et avec les parties prenantes externes Contribuer à la gestion du backlog et veiller à sa mise à jour régulière Encourager l’amélioration continue et l’auto-organisation de l’équipe Identifier et résoudre les obstacles pour garantir une progression fluide des travaux S’assurer que les tickets dans JIRA sont à jour et correctement suivis Garantir le respect des pratiques agiles et du cadre SaFe

La mission consiste à : Acnalyse de la base de tests (spécifications, exigences ...) Rédiger, maintenir les cas de tests et prévoir les jeux de données nécessaires Reporting de l'activité de tests Exécuter les tests d'API Rest et tests fonctionnels Saisie et suivi des anomalies Compétences attendues : Expériences significatives comme Testeur Compétences sur Postman, Xray et autres outils de Tests et de suivi (Cerberus, Selenium, Jira...) Tests mobiles (Android / IOS) Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel

Mission La surveillance et l’exploitation des différents systèmes BD dédiés, la maintenance et les évolutions techniques de ces systèmes BD L’administration des bases de données ORACLE, POSTGRESQL et MSSQL (patching, montée de version / upgrade, études des performances, supervision, audit...) Suivi et mise en place des projets de sécurisation, compliance, hardening, audit des bases de données Expertise souhaitée Ansible Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) IBM AIX IBM Websphere MQ Oracle Database Enterprise Server PostGreSQL SQL Server Database Red Hat Enterprise Linux Livrables : Administration, paramétrage, sécurisation, évolutions des périmètres BD Plan d'action et mise en place et suivi des projets pour la sécurisation des bases de données

La mission consiste à : Accompagner les équipes Répondre aux problématiques métiers Réaliser des analyses statistiques préparatoires Réaliser des dashboards clairs, ergonomiques et optimisés Savoir restituer de façon synthétique des résultats concrets Compétences attendues : Expériences significatives comme Data Analyst / Data Engineer Power BI / SQL Esprit analytique Savoir-être : rigoureux, organisé et autonome à l'aise dans la communication auprès d'équipes techniques ou métiers Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel

Mission Au sein du département Opérations OPEN, l'intervenant aura pour mission le déploiement d'applications Il / elle est responsable de livraisons de systèmes applicatifs dans les environnements d´anteprod, de leur mise en production et de leur exploitabilité (monitoring, servitudes, etc). Il / elle est le point d'entrée (Provisionning, WAF, CITRIX, DBA, Network, FW) Il / elle intègre des équipes pluridisciplinaires en pratiquant la méthode AGILE. Il / elle participe à la résolution d´incidents, assure la livraison de correctifs et la mise en œuvre du plan de fiabilisation de systèmes applicatifs. Il / elle participe aux interventions HNO et/ou astreintes de son périmètre applicatif. Il / elle a en charge des projets de cloudification (passage d'application dans le Cloud Public ou Cloud Privé Azure) IL / elle travaille en étroite collaboration avec les ops référents des domaines cités. Expertise souhaitée Expérience devops dans un contexte multi hébergement (CAAS / IAAS ) Maitrise de azure devops et de l'environnement power shift ou équivalent. Connaissance d'un scheduleur Connaissance d'un plateforme IAAS