Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne réseau

Technicien réseau (H/F) - Nantes Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur des télécommunications recherche un Pilote / Technicien Réseaux Support (H/F) pour intervenir au sein des services Support Clients, dédiés à l'accompagnement des Grands Comptes. Vous serez intégré à une équipe dynamique, en lien direct avec les clients majeurs de notre client et les différentes unités d'intervention internes. Vos missions : Au sein d'une cellule Support, vous assurez le pilotage et le suivi des incidents réseaux pour les clients grands comptes de notre client. Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes majeurs : 1. Relation client et coordination interne : Être l'interlocuteur privilégié du client (communication téléphonique et écrite) Maintenir un haut niveau de satisfaction et de qualité de service Assurer la coordination et le passage de main entre collègues et équipes internes 2. Pilotage des interventions : Suivre et piloter les actions de rétablissement suite aux incidents Mobiliser les techniciens sur site et les experts techniques Déclencher des escalades en cas de besoin Garantir le bon déroulement des interventions et leur clôture 3. Analyse et support technique : Réaliser un diagnostic initial sur les incidents réseaux IP (notamment Cisco) Utiliser les outils internes (outils de supervision et d'analyse) Participer aux briefs d'équipe, remonter les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration

En tant que technicien réseaux, vous intervenez dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructure. Vous contribuez à l'installation, à la configuration et à l'optimisation des systèmes réseaux en fonction des besoins des clients et des évolutions technologiques. Vous assurez également un rôle de support technique en répondant aux demandes via la hotline. Vous diagnostiquez les incidents, proposez des solutions adaptées et garantissez la continuité de service auprès des utilisateurs internes comme externes. Une partie de votre activité concerne l'administration des systèmes serveurs ainsi que la configuration du matériel réseau. Vous veillez au bon fonctionnement des environnements techniques sur lesquels reposent les services de l'entreprise. Enfin, vous serez régulièrement présent chez les clients. Ces interventions sur site permettront de déployer, de maintenir ou d'optimiser les infrastructures réseau en apportant un accompagnement de proximité.

En bref: technicien réseaux itinérant - France entière - IT - connaissances industrie - CDI - 30-35K€ Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien réseaux itinérant (H/F) chez son client éditeur de logiciel industriel. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels à taille humaine qui développe un ERP industriel. En tant que Technicien réseaux itinérant (H/F) vous participerez aux déploiements du logiciels chez les clients industriels. Vos missions : Installation et paramétrage du logiciel en clientèle Mise en place d’équipements industriels en réseaux Formation utilisateurs Support (N1) sur le logiciel Déplacements très fréquents à prévoir, France entière et ponctuellement en Europe. La société est basée à Lyon mais le poste peut être basé n’importe où en France. Process de recrutement: 1er entretien avec le cabinet Adsearch puis 2ème entretien avec le client directement

En bref : Technicien réseaux et télécoms H/F – CDI – Nice – jusqu'à 34K Océane recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans les solutions de communication, un Technicien réseaux et télécoms (H/F) à Nice . VOS MISSIONS : - Installer, configurer et déployer les solutions 3CX / Mitel (IPBX, logiciels clients, passerelles, etc.) chez les clients, - Assurer l'intégration des solutions avec les réseaux existants (LAN, WAN, VPN, VoIP, etc.), - Configurer les postes téléphoniques (hardware et softphones) et les paramètres réseau pour garantir une communication fluide, - Fournir un support technique aux clients pour toutes les questions relatives aux solutions (paramétrage, fonctionnement, dysfonctionnements, etc.), - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux solutions télécoms, - Réaliser les mises à jour logicielles et le dépannage des installations existantes, - Préparer les rapports de suivi d’intervention et les communiquer aux clients et à la direction.

Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique. Votre mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnel et de sécurité les équipements réseaux. Votre quotidien ? - Installation de switch (ARUBA / CISCO), mise en rack - Configuration de switch (ARUBA / CISCO) : nouvelle configuration ou injection de configuration (en cas de dépannage suite à un incident remonté par le support) - Installation, configuration de bornes Wifi - Participation aux phases de câblage de fibre optique - Support aux utilisateurs - Mise à jour des procédures. Pour mener à bien ces travaux, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes techniques mais également les prestataires extérieurs. Environnement technique : matériel Cisco/Aruba, SFP (Small Factor, Pluggable)

En bref : Mougins – CDI – Technicien réseaux et télécoms - Itinérant (F/H) – jusqu'à 36K – à pourvoir immédiatement Pour accompagner la croissance d'un de ses clients, spécialisé dans les solutions informatiques à destination des établissements de santé, Océane recrute un Technicien réseaux et télécoms - Itinérant (F/H) à Nice . Dans une société à taille humaine, vous assurez le déploiement, la mise en service et la maintenance des solutions auprès des clients de l'entreprise. Vous intervenez en priorité de Monaco jusqu’à la partie Est du Var, occasionnellement vous pouvez intervenir dans les bouches du Rhône. Vos missions : - Installation et mise en service de systèmes d'appel malade, - Conseil et support personnalisé aux clients, - Programmation d'autocommutateurs téléphoniques, - Configuration et gestion de switchs réseaux, - Installation et optimisation de réseaux Wi-Fi, - Support technique et maintenance (à distance et sur site), - Mise à jour et gestion des dossiers techniques, - Veille technologique... Environnement technique : MITEL, ALCATEL, ASCOM…

Technicien système et réseau H/F (CDD renouvelable) Localisation : Bernay (27) Mode de travail : 100% présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 mois renouvelable Fourchette de salaire : Entre 25K et 26k euros annuel brut L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien(ne) système et réseau H/F Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un de nos clients situés du côté de Bernay (27) auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Répondre aux demandes des utilisateurs, · Diagnostiquer les problèmes techniques (matériel, logiciel, réseau) et apporter des solutions, · Résoudre les incidents dans les meilleurs délais ou escalader les problèmes complexes à des niveaux supérieurs, · Préparer les postes de travail en utilisant Microsoft Intune et Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory), · Configurer et gérer les imprimantes, · Réaliser la gestion de parc avec Microsoft Intune (inventaire, suivi, renouvellement), · Mettre à jour les infrastructures Windows et Vmware, · S’assurer de la sauvegarde des serveurs, · Configurer et mettre à jour les règles de firewall Fortinet, · Maintenir l’ERP au niveau 1. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique avec futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus : 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Dans le cadre du renfort de ses équipes IT internes, notre client recherche un technicien systèmes orienté production pour intervenir sur un périmètre Windows majoritaire. Missions principales : - Maintien en conditions opérationnelles des serveurs Windows (2016 à 2022) - Supervision, diagnostic et résolution d'incidents N2 (via centre de services) - Participation aux actions de patching, mises à jour, montées de version - Tâches d'exploitation régulières (planification, scripts, comptes, GPO, etc.) - Collaboration avec les équipes réseau/sécurité/infrastructure - Documentation des procédures et suivi des interventions

Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions de communication et les infrastructures réseau pour les professionnels. Forte d'une présence établie dans le secteur depuis plusieurs années, cette structure à taille humaine accompagne ses clients dans leur transformation numérique grâce à des services sur mesure et innovants : téléphonie d'entreprise, internet haut débit, cybersécurité, vidéosurveillance, et hébergement IT. Le poste : En tant que Technicien Réseaux, Télécoms & Systèmes, vous jouerez un rôle central dans le déploiement et la maintenance des infrastructures de communication et informatiques. Vous interviendrez à distance ou directement chez les clients, avec un équilibre entre interventions terrain (localement) et support à distance (50/50). Vos missions principales : Production et déploiement : - Installer, configurer et optimiser les infrastructures réseaux et télécoms selon les cahiers des charges. - Assurer l'interconnexion des réseaux et proposer des améliorations pour renforcer la performance des installations. - Encadrer et suivre les sous-traitants lors de chantiers techniques, en veillant au respect des normes de qualité et de sécurité. - Documenter les installations réalisées et préparer la facturation des prestations. Support et maintenance : - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements liés aux infrastructures télécoms et réseaux. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils déployés et assurer une veille sur la stabilité des infrastructures clients. - Effectuer des reportings réguliers auprès de votre manager. Avant-vente : - Participer à l'estimation du matériel nécessaire lors des études de faisabilité des projets. - Réaliser des audits techniques chez les clients pour proposer des solutions adaptées et documentées.

En bref : Technicien systèmes et réseaux H/F – CDI – Nice – à partir de 32K – Systèmes, Réseaux, Maintenance, Support Océane recherche pour son client, spécialiste de la santé et de la prévoyance, un Technicien systèmes et réseaux (H/F) à Nice . VOS MISSIONS : - Traiter les demandes et incidents utilisateurs, - Installer, remplacer et configurer les équipements informatiques, téléphoniques et réseaux pour les postes de travail - Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et procédures mises en place - Gérer les accès et droits utilisateurs (messagerie, postes de travail, VPN, etc.) - Superviser les équipements informatiques et réseaux pour assurer leur bon fonctionnement - Gérer l'inventaire du parc informatique et téléphonique - Rédiger et mettre à jour les procédures techniques Compétences techniques : Windows, MacOs, Vlan, SDWan, Radius, Switch N2 et N3, routage, VoIP, Firewall, Filtrage Web, VPN, Wsus, Ghost, AD, GPO, DHCP, DNS, Installation VM, debug, Workspace…

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Réseau pour intégrer l'équipe de notre client. Vous serez amené(e) à travailler sur des projets stimulants qui mettront à profit vos compétences techniques et votre capacité à résoudre des problèmes. En tant que membre clé de l'équipe technique, vous participerez activement au maintien et à l'amélioration de leurs infrastructures réseaux et télécoms. Votre mission principale sera: - d'assurer le run quotidien des infrastructures réseaux, prenant en charge les besoins opérationnels ainsi que l'identification proactive des problèmes techniques. - vous procéderez également à la configuration des routeurs, garantissant une communication sans faille entre les différents systèmes. - vous réaliserez la maintenance et la mise à jour régulière des équipements pour assurer leur performance optimale. - vous serez responsable de la mise en œuvre efficace des solutions télécoms afin d'optimiser les opérations du réseau.

Dans un contexte de croissance et de modernisation, notre client, acteur incontournable du monde viticole à Bordeaux, accélère aujourd’hui sa transformation numérique. Pour accompagner les projets stratégiques à venir (CRM, BI, WMS, infrastructure réseau…), le Responsable du Système d’Information souhaite renforcer durablement son équipe IT avec un profil fiable, autonome et polyvalent. | Vos missions | Rattaché(e) au RSI, vous aurez un rôle clé dans la continuité de service et l’accompagnement des projets structurants de l’entreprise. À ce titre, vous serez amené(e) à : \- Administrer et maintenir le SI (infrastructure virtualisée sous VMware) \- Gérer les équipements de sécurité, l’Active Directory et le réseau \- Accompagner les projets tels que : ▪ Déploiement du CRM Salesforce ▪ Mise en place d’un outil BI (Power BI ou autre) ▪ Choix et implémentation du futur WMS (En cours de choix) ▪ Évolution de l’infrastructure réseau et couverture Wifi \- Rédiger la documentation technique, synthétiser les besoins et gérer les prestataires (suivi délais, actions et livrables) \- Réaliser des requêtes SQL pour l'extraction de données dans le cadre des projets CRM et BI \- Assurer le support utilisateurs et la gestion du parc informatique (Windows, Office 365)

Les missions sont les suivantes : Traiter les tickets liés aux réseaux, à la vidéo, à la visioconférence et au contrôle d'accès. Gérer les appels clients concernant les mobiles dans le cadre de contrats de gestion des appareils mobiles (MDM). Analyser la qualité des tickets et identifier les domaines à améliorer. Prendre en charge les tickets complexes ou sensibles nécessitant un suivi approfondi, tout en assurant le bon fonctionnement des réseaux et infrastructures des clients. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une résolution efficace des incidents. Fournir un support technique de qualité et maintenir un haut niveau de satisfaction client.

DCS recrute un(e) Technicien(ne) support réseau téléphonie pour l'un de ses clients du secteur médical dans le cadre d'un renfort d'équipe. Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et télécoms déployées. Vous interviendrez sous la responsabilité du responsable support pour assurer disponibilité, performance et continuité de service des solutions techniques installées. Vos principales missions : - Support utilisateur & exploitation technique - Réception et gestion des appels utilisateurs (niveau 1) - Diagnostic, traitement ou escalade des incidents (logiciels, matériels, connexions réseau) - Assistance à distance ou sur site selon la nature de l'intervention - Installation de nouveaux équipements et réalisation de maintenances curatives et préventives - Installation, configuration et tests de matériel (postes, switches, bornes Wi-Fi, systèmes de sécurité) - Paramétrage des téléphones, terminaux mobiles et outils métiers - Formation, accompagnement et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques - Contribution à la documentation utilisateur (FAQ, procédures) - Signalement des anomalies récurrentes - Suivi des mises à jour logicielles et correctifs - Propositions d'amélioration continue (technique ou process) Et si on parlait de vous ? Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 Réseaux & Télécommunications ou avez une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la santé. Vous possédez des connaissances solides en réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi ainsi qu'en téléphonie IP (Mitel, Alcatel, 3CX, Avaya...). Vous maîtrisez des environnements Windows et la suite Office 365. Vous faites preuve d'une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Doté(e) d'unbon sens du service, vous savez faire preuve de pédagogie et de patience. Vous êtes capable de gérer plusieurs demandes en parallèle, tout en faisant preuve d'autonomie, de rigueur et de réactivité. Vous avez d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement en 4 étapes : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! WIFI VPN téléphonie IP réseaux lan / wan

Technicien systèmes et réseaux N3 - H/F - Lyon Missions principales : Le Technicien Système et Réseau, Niveau 3 intervient comme expert sur les infrastructures critiques, notamment celles liées aux systèmes de vidéosurveillance et de sécurité unifiée. Il assure la continuité de service, le traitement des incidents de niveau 3, et la sécurisation des flux réseau associés. Administration avancée : Gérer et maintenir les infrastructures systèmes (Windows Server, Linux) et réseaux (LAN, VLAN, VPN, pare-feu). Surveiller, diagnostiquer et intervenir sur les réseaux supportant des systèmes de vidéosurveillance (caméras IP, NVR, VMS) et de sécurité unifiée (contrôle d'accès, détection intrusion, interphonie, etc.). Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des équipements critiques (switchs, routeurs, Appliance vidéo). Gestion des incidents critiques : Prendre en charge les incidents majeurs ou complexes liés aux systèmes de sécurité (flux vidéo, perte d'image, lenteurs réseau, coupures…). Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives durables. Collaborer avec les équipes terrain, les intégrateurs vidéo et les fournisseurs pour un diagnostic complet. Utiliser Salesforce pour la gestion des tickets d'incidents et la consultation des informations clients. Sécurité et supervision : Participer à la mise en conformité des infrastructures avec les standards de cybersécurité (segmentation réseau, supervision, mises à jour critiques). Administrer les solutions de monitoring (Centreon, Zabbix, etc.) pour assurer une surveillance proactive. Maintenir la documentation technique à jour (schémas réseau, fiches systèmes, procédures).

Technicien N2 Systèmes et Réseaux (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (2,5 jours de télétravail) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 24K et 27K€ selon profil L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un Technicien N2 Système et Réseaux en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions de notre Centre De Services situé du côté d’Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Prendre en charge les tickets N2 non résolus par le niveau 1, avec analyse approfondie des incidents systèmes et réseaux et escalader les incidents plus complexes. Gérer les interventions à distance auprès des utilisateurs, notamment sur les problèmes d’accès réseau, d’authentification et de connexion aux serveurs. Superviser et maintenir l’infrastructure IT : Diagnostic et résolution des anomalies sur les serveurs et équipements réseau. Déployer et configurer les postes de travail : Intégration dans Active Directory, paramétrage réseau et mise en place des accès sécurisés. Déployer les mises à jour et correctifs sur les systèmes (Windows/Linux) et les équipements réseau. Assurer la gestion des sauvegardes et restaurations Effectuer les premiers diagnostics réseaux et systèmes : Identification des dysfonctionnements et application de correctifs. Rédiger et mettre à jour les documentations techniques Collaborer à l’optimisation du service IT : Proposition d’améliorations sur les process et outils de supervision