Mission freelance Tech Lead ServiceNow (Bretagne)

Contexte de la mission :

Dans le cadre d'un projet de déploiement de la solution ServiceNow chez l’un de nos clients Européen, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un consultant ServiceNow.

Le consultant sera responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions sur la plateforme ServiceNow.

Ce rôle exige une expertise technique approfondie ainsi qu'une capacité à diriger des équipes et à collaborer avec divers départements pour optimiser les processus métiers.

Plusieurs ateliers seront à réaliser en anglais.

Tâches à réaliser :

Concevoir et développer des applications et des modules sur la plateforme ServiceNow

Gérer et diriger une équipe de développeurs ServiceNow (il pourra être sollicité pour lui-même mettre en œuvre la solution)

Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les exigences et proposer des solutions adaptées

Assurer la maintenance, l'optimisation et les montées de version des systèmes existants

Fournir une formation et un soutien technique aux utilisateurs finaux

Rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de ServiceNow