Le poste Team Lead support de proximité
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Vos missions seront notamment les suivantes :
Manager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité
Assurer le pilotage de l'activité (encours, priorisation de la backlog, suivi des incidents et problèmes) et la bonne application des processus (ex :ITIL...)
Planifier les différentes activés (roadmap MCO / Projets, construction et suivi du plan de charge)
Contribuer à la construction et au suivi budgétaire de son périmètre
Communiquer sur l'activité et le service rendu de votre périmètre en garantissant la qualité de service délivrée par l'équipe
Suivre et gérer le parc informatique, les stocks de fournitures
Garantir la conformité des équipements avec les référentiels
Profil recherché
Vos missions seront notamment les suivantes :
Manager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité
Assurer le pilotage de l'activité (encours, priorisation de la backlog, suivi des incidents et problèmes) et la bonne application des processus (ex :ITIL...)
Planifier les différentes activés (roadmap MCO / Projets, construction et suivi du plan de charge)
Contribuer à la construction et au suivi budgétaire de son périmètre
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Suivre et gérer le parc informatique, les stocks de fournitures
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Environnement de travail
Vos missions seront notamment les suivantes :
Manager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité
Assurer le pilotage de l'activité (encours, priorisation de la backlog, suivi des incidents et problèmes) et la bonne application des processus (ex :ITIL...)
Planifier les différentes activés (roadmap MCO / Projets, construction et suivi du plan de charge)
Contribuer à la construction et au suivi budgétaire de son périmètre
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