HAYS MEDIAS

Mission freelance tech support débutant N1

Loire

HAYS MEDIAS

Le poste

Freelance
Dès que possible
2 ans
100-170 €⁄j
< 2 ans d’expérience
Loire, France
Publiée le 28/11/2024

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Assurer l'assistance technique de niveau 1 téléphonique de nos clients
Etre l'interlocuteur dédié de nos clients et un relais technique en cas de problématique de niveau 1
Etablir un diagnostic précis et apporter une solution technique auprès des clients
S'assurer de la satisfaction de nos clients via une enquête
Effectuer les installations du logiciel Prodevis sur l'environnement client à distance
Identifier et relayer des problématiques logicielles aux équipes techniques

-        Support N1

-        Gestion basique N1

-        Sortie d’école acceptée

-        Interlocuteur des clients

-        Gérer les appels entrants

-        Satisfaire le client

Profil recherché

Technician junior N1

Mobilie sur site en présentiel

Sortie d'école acceptée

Intercontrat accepté

Profil jeune dynamique qui a envie d'apprendre et qui est ok pour venir sur site

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays plc est l'un des principaux groupes mondiaux de recrutement de professionnels. Hays est l'expert du recrutement de personnes qualifiées, professionnelles et compétentes dans le monde entier. Hays est le leader du marché au Royaume-Uni et en Asie-Pacifique et également l'un des leaders du marché en Europe continentale et en Amérique latine. Hays intervient pour le compte de milliers d’entreprises des secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD, Travail Temporaire et Contracting. Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 650 salariés répartis au sein de 22 bureaux (Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg) couvrant 25 secteurs d’activité.

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