Offre d'emploi Process Manager - Payment Systems & Cash Management (F/H)
Paris
Taleo Capital
Le poste Process Manager - Payment Systems & Cash Management (F/H)
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Contexte
Nous recherchons un consultant pour accompagner une institution financière majeure dans le cadre du projet WERO, un nouveau réseau de paiement européen, basé sur le virement instantané. Ce projet inclut des solutions de paiement mobile couvrant plusieurs cas d'usage, tels que le paiement entre particuliers (P2P), les paiements e-commerce et sans contact en magasin. Actuellement, seule la partie P2P est en production, et tout le reste est à construire. Le consultant interviendra principalement sur la mise en place des processus de back-office.
Missions
· Identifier et analyser les évolutions souhaitées par le client à intégrer dans les solutions cibles.
· Participer à des workshops avec les équipes de la direction de programme.
· Modéliser les parcours cibles des utilisateurs.
· Évaluer les impacts sur les back-offices (coûts, risques, délais).
· Modéliser les processus et rédiger les instructions pour les équipes back-office.
· Rédiger les spécifications fonctionnelles (Business Requirements).
Profil recherché
Compétences requises
· Expérience significative en gestion de projets, notamment dans la mise en place de nouveaux processus.
· Connaissance des paiements électroniques et des systèmes de virement instantané.
· Maîtrise des outils de modélisation de processus.
· Capacité à animer des ateliers avec des parties prenantes diverses.
· Excellentes compétences en rédaction de documents techniques et fonctionnels.
· Bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Environnement de travail
Conditions
· Poste à pourvoir en CDI
· Poste localisé à Paris
· Télétravail 2 jours/semaine
· Mission du 04/11/2024 au 31/12/2024, renouvelable
· Entre 6 à 9 ans d’expériences, profil confirmé.
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