Le poste Gestionnaire Applications (F/H)
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Vous accompagnez le Product Owner dans le maintien au quotidien (RUN - Support niveau 3) d'un des produits : l'Orchestration des flux d'approvisionnement
Votre mission consiste à :
- analyser / résoudre les incidents
- communiquer vers les utilisateurs et les experts métiers les impacts et les résolutions en cours de traitement.
- identifier / traiter les points de fiabilisation en fonction des incidents rencontrés.
- participer à l'évolution du produit
dans le respect des engagements de qualité de service de la DSI vis à vis de ses clients.
Et dans le respect des standards et des organisations de la DSI.
Profil recherché
Il a pour objectif d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information du Métier.
Il s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier.
Environnement de travail
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