Le poste Gestionnaire d'application
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Contexte : Vous serez intégré(e) à une équipe dédiée au sein de la DSI (Direction des Systèmes d’Information) d’un grand groupe opérant dans des secteurs variés (banque privée, gestion institutionnelle, banque d’affaires). Votre mission consistera à maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d’applications, en assurant un support technique et fonctionnel quotidien auprès des utilisateurs finaux.
Objectifs :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 pour garantir la disponibilité et la fiabilité des applications.
- Réaliser le suivi des traitements, la gestion des incidents, et la maintenance corrective.
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour améliorer les processus applicatifs.
- Documenter et analyser les incidents pour alimenter une base de connaissances et prévenir leur récurrence.
Profil recherché
Compétences obligatoires :
- Fonctionnelles :
- Bonne compréhension de l’architecture des systèmes d’information.
Connaissances de base en sécurité informatique.
- Techniques : Maîtrise de Microsoft SQL Server (procédures stockées, vues, triggers).
Connaissances des environnements Microsoft : Windows, SharePoint, Active Directory, IIS, Azure. Expérience avec un ordonnanceur (ex. : Control-M, VisualCron).
- Humaines : Bonnes qualités relationnelles et pédagogiques.
Réactivité, gestion du stress, rigueur et curiosité.
Capacité de synthèse et de travail en équipe.
Compétences optionnelles :
- Compréhension approfondie des processus internes bancaires.
- Maîtrise de langages de programmation (Python, PowerShell, .NET, KQL, etc.).
Environnement de travail
Environnement de travail :
- Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique spécialisée dans la gestion et l’exploitation d’applications critiques.
- Collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires : utilisateurs finaux, intégrateurs, développeurs externes, chefs de projet, et équipes techniques.
- Outils et technologies utilisés : environnement Microsoft (Windows, SharePoint, Azure), SQL Server, ordonnanceurs, et langages de programmation divers. - Locaux situés dans le 8e arrondissement de Paris, avec une ambiance de travail orientée innovation et amélioration continue.
- Ouverture aux profils en transition : Les candidats ayant une expérience en développement et souhaitant évoluer vers des rôles de gestion d’applicatifs sont les bienvenus.
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